Coordonnateur(trice) aux programmesAvior Produits Intégrés est une entreprise québécoise en pleine croissance regroupant quatre usines spécialisées dans la fabrication de composants aéronautiques de haute précision. Parmi nos clients figurent des leaders de l'industrie tels qu'Airbus, Bombardier, Boeing et Bell Flight. Chez Avior, nous fabriquons des pièces critiques au vol qui contribuent à faire décoller les projets les plus ambitieux de l'industrie aérospatiale. Portés par l'innovation, la qualité et l'expertise de nos équipes, nous offrons un environnement de travail dynamique où chaque employé joue un rôle concret dans notre succès.Le ou la titulaire du poste joue un rôle clé dans la coordination des programmes qui lui sont confiés et agit comme point de contact privilégié entre Avior et ses clients. Cette personne veille au bon déroulement des activités, de la saisie des commandes au suivi de la performance des livraisons et des coûts.En collaboration avec les équipes de réception, d'expédition, de planification, d'inspection et les autres départements concernés, le ou la coordonnatrice aux programmes contribue activement à la résolution des problèmes et à la mise en œuvre de solutions favorisant la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelle.Ce poste s'adresse à une personne polyvalente, organisée et méticuleuse qui possède un excellent sens du service à la clientèle et qui sait gérer efficacement plusieurs priorités.AvantagesSalaire compétitifProgramme complet d'assurances collectives (dentaire, médicale, assurance vie, assurance invalidité, etc.)REER avec contribution de l'employeurJusqu'à 6 semaines de vacances par année selon l'ancienneté5 congés mobiles par année12 congés fériés payés par annéeHoraire d'étéEt encore plus!ResponsabilitésReprésenter Avior auprès des clients et leur offrir un service de grande qualitéPréparer et présenter des présentations destinées aux clientsCoordonner, avec l'appui de son équipe, l'ensemble des aspects des programmes sous sa responsabilité, notamment la performance des livraisons et le contrôle des coûtsCollaborer avec les départements de la réception, de l'expédition,



de la planification et de l'inspection afin de résoudre les problèmes liés aux programmesParticiper à l'analyse des problèmes soulevés au sein de l'équipe et à la mise en œuvre de solutions visant à améliorer la satisfaction des clients et l'efficacité opérationnelleRepérer tout retard ou écart de performance et mettre en place les plans d'action nécessaires pour corriger la situationCréer et ouvrir les dossiers d'estimation dans le système informatique et coordonner la documentation requiseEffectuer la saisie des commandes dans le système informatiqueParticiper aux différentes réunions hebdomadaires liées aux programmesEffectuer toutes autres tâches connexesScolaritéDétenir un DEC ou un baccalauréat en administration ou dans un domaine connexeCompétencesPosséder au moins 1 année d'expérience pertinenteMaîtriser la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint et Microsoft ProjectConnaître Power BI constitue un atoutMaîtriser le français et l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, afin de communiquer régulièrement avec des clients et des partenaires situés à l'extérieur du QuébecPosséder d'excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèleDémontrer de bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmesFaire preuve de polyvalence, d'organisation, de rigueur et de minutieÊtre capable de gérer efficacement plusieurs dossiers et priorités simultanémentDémontrer un bon esprit d'équipe et une excellente capacité à collaborer avec différents départementsProgram CoordinatorAvior Integrated Products is a growing Quebec-based company operating four facilities specialized in the manufacturing of high-precision aerospace components. Our customers include industry leaders such as Airbus, Bombardier, Boeing,



and Bell Flight. At Avior, we manufacture flight-critical parts that help bring the aerospace industry's most ambitious projects to life. Driven by innovation, quality, and the expertise of our teams, we offer a dynamic work setting where every employee plays a meaningful role in our success.BenefitsCompetitive salaryComprehensive group insurance plan (dental, medical, life insurance, disability insurance, etc.)RRSP with employer contributionUp to 6 weeks of vacation based on seniority5 personal days per year12 paid holidays per yearSummer scheduleAnd much more!ResponsibilitiesRepresent Avior when interacting with customers and provide outstanding servicePrepare and deliver presentations for customersCoordinate all aspects of assigned programs with the support of the team, including delivery performance and cost controlCollaborate with the Receiving, Shipping, Planning, and Inspection departments to resolve program-related issuesParticipate in analyzing issues raised within the team and implementing solutions to improve customer satisfaction and operational efficiencyIdentify delivery delays or performance gaps and implement the necessary corrective action plansCreate and open estimating files in the computer system and coordinate the required documentationEnter customer orders into the computer systemParticipate in weekly program-related meetingsPerform all other related dutiesEducationCollege diploma (DEC) or bachelor's degree in Business Administration or a related fieldSkills and QualificationsAt least 1 year of relevant experienceProficiency in Microsoft Office, including Word, Excel, PowerPoint, and Microsoft ProjectKnowledge of Power BI is considered an assetProfessional proficiency in both French and English, spoken and written, to communicate regularly with customers and business partners located outside QuebecExcellent communication and customer-service skillsStrong analytical and problem-solving abilitiesVersatility, organization, accuracy, and strong attention to detailAbility to manage multiple files and priorities simultaneouslyStrong teamwork and cross-functional collaboration skills

📌 Coordonnateur(Trice) Aux Programmes | Program Coordinator (Laval)
🏢 Avior
📍 Laval