Vivez l’expérience lululemon en tant que Responsable Expérience Invité. Ce rôle exige des compétences en service à la clientèle et management pour créer une expérience client mémorable.
Le Responsable de l’expérience invité participe à la gestion du magasin et assure une attention exceptionnelle aux clients. Vous devez supervisez l’éducation technique sur les produits et êtes impliqué dans l'atteinte des cibles de vente. Ce poste privilégie une approche inclusive et dynamique dans la relation avec les invités et les membres de l’équipe.
Principales responsabilités:
• Diriger l’équipe et créer une expérience client exceptionnelle
• Évaluer la qualité des relations avec les invités
• Supervise les besoins des clients en étant présent sur le plancher
• Assurer le bon fonctionnement du magasin au quotidien
• Analyser les données de vente pour motiver l’équipe
Exigences:
• Un an d’expérience en service à la clientèle
• Capacité à diriger et motiver une équipe
• Disponibilité pendant les horaires fluctuants du magasin
• Autorisation de travail dans le pays
• Moyens de transport fiables pour se rendre au magasin
Déployez vos compétences en gestion et service à la clientèle pour améliorer l'expérience des invités à lululemon.
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