Faites partie de notre mission! En tant que chef de file mondial dans la création de solutions climatiques confortables, durables et efficaces pour les bâtiments, les habitations et le transport, nous avons la responsabilité de placer la planète au premier plan. Pour nous, chezTrane Technologies, ainsi que par l’entremise de nos entreprises, y comprisTraneetThermo KingLa durabilité n’est pas seulement une façon de faire des affaires—c’est au cœur de notre mission. Osez-vous regarder les défis mondiaux et y voir des possibilités porteuses d’impact? Souhaitez-vous contribuer à bâtir un avenir meilleur? Si vous avez répondu oui, nous vous invitons à envisager de vous joindre à nous pour repousser les limites du possible en faveur d’un monde durable.Découvrez nosavantagesconçu pour vous permettre de vous épanouir au travail et à la maison.Nous avançons avec audace.**Où se trouve le travail :**Sur place (5 jours)**Ce que vous y gagnez:** Entrez dans le rôle d’associé(e) aux ventes à la clientèle et devenez le conseiller de confiance sur lequel nos clients comptent lorsqu’ils visitent nos magasins Trane Supply! Votre expertise et vos connaissances seront inestimables lorsque vous aiderez les clients à répondre à leurs divers besoins, qu’il s’agisse de résoudre des problèmes liés aux pièces ou à l’équipement ou de fournir des pièces et des solutions de grande qualité en temps opportun. Pour exceller dans ce rôle, vous devrez avoir une solide compréhension de notre gamme de produits, atteindre constamment les objectifs de vente et posséder d’excellentes aptitudes en résolution de problèmes. Prendre en charge le processus de gestion des commandes sera également essentiel pour assurer des transactions harmonieuses et la satisfaction de la clientèle.



Saisissez cette occasion d’avoir une incidence positive et de devenir la personne de référence pour nos précieux clients! **Ce que vous ferez:*** Offrir du soutien aux clients et trouver la meilleure façon de résoudre les problèmes afin d’assurer leur satisfaction.* Collaborer avec les clients pour accroître les ventes en repérant des produits connexes ou des ajouts complémentaires.* Traiter les commandes des clients et répondre aux demandes de renseignements, questions ou plaintes concernant les offres de pièces et d’approvisionnement, et proposer des solutions afin d’assurer la satisfaction de la clientèle et de futures ventes.* Maintenir à jour vos connaissances des produits, offres et promotions de Trane afin d’offrir une expérience client de premier ordre et de stimuler les ventes.* Interagir avec les clients au téléphone et en personne.* Exécuter les processus de soumission et de gestion des commandes avec un haut niveau de précision afin d’accélérer le processus d’exécution et d’assurer la satisfaction de la clientèle et des livraisons ponctuelles – saisir les soumissions et les factures et assurer le suivi jusqu’à l’exécution complète.* Aider au travail d’entrepôt et à la gestion des stocks, au besoin.* Coordonner avec précision les expéditions entrantes et sortantes ainsi que le transport de marchandises.* Organiser les stocks de produits afin d’assurer le bon déroulement des opérations d’entrepôt.* Faire preuve de flexibilité pour travailler des heures supplémentaires et les fins de semaine, au besoin. **Ce que vous apporterez:*** Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’équivalence générale.* Expérience en vente interne,



en commerce de détail ou dans un domaine connexe.* Expérience dans un environnement dynamique axé sur le client, avec une attention particulière au service à la clientèle, à l’amélioration continue et à la sécurité.* Expérience démontrée dans l’établissement de relations avec les clients et le maintien d’un service à la clientèle professionnel, même dans des situations difficiles.**Échelle annuelle de salaire de base ou échelle horaire de rémunération de base :**$46,300.00 - $70,560.00**Type de rémunération :**Salaire**Admissible à la prime**Yes**Admissible à la commission de vente :**No**Avertissement**Nous nous efforçons d’offrir une rémunération concurrentielle pour ce poste, adaptée à divers facteurs. La rémunération réelle dépendra d’éléments tels que l’ancienneté, le mérite, la localisation géographique, la formation, l’expérience, les exigences en matière de déplacements et l’appartenance syndicale. Notre fourchette de rémunération est généralement basée sur la moyenne nationale du pays. De plus, les avantages sociaux peuvent varier selon la région, l’alignement d’affaires, la participation syndicale et le statut de l’employé.Cette offre concerne un poste déjà vacant. Le poste est immédiatement disponible, et les candidats qualifiés seront considérés pour une entrée en fonction immédiate.Nous offrons une rémunération concurrentielle ainsi que des avantages et des programmes complets. Nous souscrivons au principe d’égalité en matière d’emploi; tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’identité de genre, à l’origine nationale, à la grossesse, à l’âge, à l’état civil, à l’incapacité, au statut de vétéran protégé ou à tout autre statut protégé par la loi.
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📌 Associé(e) aux ventes (Quebec City)
🏢 Trane Supply
📍 Quebec City