Rejoignez Alan Allman Associates en tant qu'Agent de Recouvrement, en charge de la gestion des créances clients. Travaillez avec un portefeuille de comptes en retard, tout en établissant des relations respectueuses.

Sous la supervision de la Directrice Facturation, vous serez responsable de récupérer les créances impayées de manière proactive. Le rôle nécessite d'excellentes compétences en communication et une grande capacité de négociation pour établir des solutions adaptées aux clients. Vous collaborerez également avec d'autres départements pour résoudre d'éventuels litiges.

Key Responsibilities:
• Gérer un portefeuille de comptes clients en souffrance
• Contacter les clients par différents moyens pour discuter des paiements
• Suivre les promesses de paiement et faire un suivi rigoureux




• Analyser les comptes clients pour identifier les créances difficiles
• Collaborer avec les départements internes pour résoudre les litiges

Requirements:
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent
• 1 à 2 ans d'expérience en recouvrement de créances
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite
• Capacité de négociation pour des solutions acceptables
• Sens de l'organisation et gestion de plusieurs dossiers

Développez vos compétences en négociation et gestion clients chez Alan Allman Associates.
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📌 Agent de Recouvrement chez Alan Allman (Quebec City)
🏢 Alan Allman Associates
📍 Quebec City