Devenez ambassadeur de RBC et offrez une expérience client exceptionnelle à Montréal. Ce poste à temps plein vous permet d'interagir avec les clients tout en fournissant des conseils financiers adaptés.

Au sein de l'équipe de Gestion et recouvrement des crédits de RBC, vous jouerez un rôle essentiel en guidant les clients dans leurs besoins financiers. Il sera crucial d'utiliser vos compétences en communication pour établir des relations solides et résoudre les problèmes de manière empathique. Ce rôle à temps plein nécessite flexibilité et engagement pour soutenir nos clients du lundi au samedi.

Key Responsibilities:
• Interagir avec les clients par appels sortants
• Éduquer sur les solutions de crédit
• Négocier des modalités de paiement personnalisées




• Résoudre les problèmes au premier point de contact
• Soutenir les collègues pour les besoins des clients

Requirements:
• Compétences en communication et résolution de problèmes
• Expérience en service à la clientèle demandée
• Bilinguisme essentiel (français et anglais)
• Flexibilité pour travailler divers quarts
• Compréhension des risques et procédures réglementaires

Mettez à profit vos talents en communication et votre empathie pour exceller dans le service client au sein de RBC à Montréal.
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📌 Ambassadeur de RBC à Montréal (Nova Scotia)
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📍 Nova Scotia