Rehaussez l’expérience client en tant qu'agent(e) conseil à la Caisse Desjardins Pierre-Le Gardeur. Profitez d'un environnement de travail à temps plein sur site tout en offrant des conseils financiers précieux.
Dans ce rôle, vous êtes l'agent(e) essentiel(e) veillant à la satisfaction des membres et clients. Vos missions incluent l'accompagnement dans les transactions financières, recommandation de solutions et éducation sur les outils numériques. Ce poste répond aux attentes élevées en matière de service à la clientèle tout en respectant les normes de conformité.
Key Responsibilities:
• Accompagner les membres dans leurs opérations financières
• Contribuer au développement des affaires et à la satisfaction client
• Traiter les dossiers de fraudes et irrégularités
• Rester informé des nouveautés et normes
• Respecter les règles de conformité et de gestion des risques
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires requis
• Au moins trois ans d'expérience pertinente
• Connaissance des produits Desjardins et concurrents
• Maîtrise des technologies et des systèmes d'information
• Excellentes compétences en communication et en service client
Devenez un acteur clé chez Caisse Desjardins Pierre-Le Gardeur et transformez l’expérience de nos clients.
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