Prêt·epour undépart?
À titre de superviseur du service, vous offrirez un service à la clientèle exceptionnel tout en soutenant les opérations quotidiennes de l’avant du magasin. Vous encadrerez et appuierez votre équipe, assurerez le respect des politiques et procédures, et contribuerez à la gestion des caisses, incluant la résolution de problèmes et les opérations liées à la gestion des fonds.
Voici comment vous contribuerez à changer les choses
Assurer la mise en œuvre d'un service à la clientèle exceptionnel;
Appliquer les politiques et les procédures, respecter les normes d’hygiène gouvernementales ainsi que les normes de santé et sécurité au travail et faire en sorte qu'elles soient appliquées et respectées de façon uniforme par tous les employés de son rayon;
Agir à titre de personne-ressource pour les membres de son équipe;
Créer un climat favorisant la confiance et la communication à l'intérieur de son équipe;
En collaboration avec le gérant de service, effectuer les différentes opérations reliées à la comptabilité des caisses (transfert d'argent,