A.B.C. MEDICAL – Laval, Québec

Poste permanent à temps plein – Présentiel

Qui sommes-nous?

Fondée en 1976, A.B.C. MÉDICAL est une entreprise québécoise spécialisée dans la distribution de fournitures et d'équipements médicaux destinés aux professionnels de la santé.

Depuis 50 ans, nous accompagnons nos clients en leur offrant un service personnalisé, rapide et professionnel.

Nous sommes à la recherche d'une personne bilingue, organisée, dynamique et polyvalente pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle et soutenir notre département des ventes.

Principales responsabilités

Soutien aux ventes et soumissions

- Préparer et transmettre les soumissions aux clients.
- Effectuer un suivi rigoureux des soumissions afin de maximiser les opportunités de ventes.
- Assister le directeur des ventes dans ses tâches quotidiennes.
- Assurer le suivi de la boîte courriel du département des ventes.
- Collaborer avec nos représentants afin de répondre aux demandes des clients.

Service à la clientèle

- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel, en français et en anglais.
- Effectuer la prise de commandes et les suivis nécessaires.
- Fournir des renseignements sur nos produits, prix et disponibilités.
- Offrir un service professionnel et efficace.

Site Web et marketing

- Assister les clients dans l'utilisation de notre site transactionnel.




- Effectuer le suivi des commandes Web et répondre aux demandes des clients en ligne.
- Collaborer à la mise à jour des informations et des produits sur notre site Web.
- Participer à certaines activités marketing et promotions.

Profil recherché
- Excellent bilinguisme français et anglais, à l'oral comme à l'écrit (essentiel).
- Expérience en service à la clientèle et en soutien aux ventes.
- Bonne connaissance de Microsoft Outlook, Word et Excel.
- Excellentes capacités d'organisation et de suivi.
- Autonomie, rigueur et souci du détail.
- Facilité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Expérience dans le domaine médical ou de la distribution : un atout.
- Profil MARKETING

Ce que nous offrons
- Poste permanent à temps plein.
- Horaire de jour, du lundi au vendredi.
- Environnement de travail reliable et convivial.
- Formation et accompagnement.
- Possibilité de développement au sein d'une entreprise québécoise bien établie.

Joignez-vous à notre équipe! Vous êtes une personne organisée, bilingue et aimez autant le contact avec les clients que le soutien aux ventes et le commerce électronique?

Nous aimerions vous rencontrer!

Rémunération : 23,50$ à 26,50$ par heure

Heures prévues : 35.0 par semaine

Avantages

- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Agent(e) au service à la clientèle, soutien aux ventes & Web – Bilingue (Laval)
🏢 A.B.C. MÉDICAL
📍 Laval