Résumé du poste

Travailler comme caissière dans une épicerie en offrant un service à la clientèle courtois et efficace dans un environnement dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable d’enregistrer les achats des clients, de traiter les paiements en argent comptant ou par carte, de répondre aux questions et de vous assurer que chaque client profite d’une expérience d’achat agréable. Vous devrez effectuer les transactions avec précision, garder votre espace de caisse propre et organisé et collaborer avec les autres employés pour assurer le bon fonctionnement du magasin.

Tâches

- Accueillir les clients poliment et leur offrir un service courtois à la caisse.
- Scanner les articles avec précision et enregistrer les achats à l’aide de la caisse enregistreuse.
- Accepter les paiements en argent comptant, par carte de débit, par carte de crédit et par les autres moyens de paiement acceptés.
- Manipuler l’argent avec soin et remettre la monnaie exacte aux clients.
- Répondre aux questions des clients et les renseigner sur les produits ou les services du magasin.
- Emballer les achats de manière efficace et soignée lorsque nécessaire.
- Garder l’espace de caisse propre, ordonné et présentable.
- Respecter les procédures du magasin concernant les transactions, les remboursements et les paiements.
- Maintenir une attitude professionnelle et positive, même pendant les périodes achalandées.
- Collaborer avec les autres employés pour offrir un service rapide et contribuer au bon fonctionnement quotidien du magasin.

Expérience
- Une expérience antérieure comme caissière ou en service à la clientèle est un atout.
- Des compétences de base en mathématiques sont importantes pour traiter les paiements et calculer la monnaie avec précision.
- De bonnes compétences en communication et en service à la clientèle sont essentielles.
- Le souci du détail permet d’assurer l’exactitude des transactions et des paiements.




- Le sens de l’organisation et la gestion du temps sont importants dans un environnement dynamique.
- La fiabilité, la ponctualité et une attitude positive sont des qualités recherchées.
- La capacité à travailler de façon autonome et à collaborer avec une équipe est importante.
- Il faut être disposée à apprendre les procédures du magasin et à respecter les politiques de l’entreprise.

Joignez-vous à une équipe qui s’engage à offrir un excellent service à la clientèle et à rendre chaque visite à l’épicerie agréable, efficace et accueillante!

Job Summary

Work as a Grocery Store Cashier, providing friendly and efficient customer service in a busy grocery store environment. In this role, you will process customer purchases, handle cash and electronic payments, answer questions, and ensure that each customer has a positive shopping experience. You will be responsible for maintaining accuracy during transactions, keeping your checkout area clean and organized, and working with team members to ensure the smooth operation of the store.

Duties

- Greet customers politely and provide friendly, helpful service at checkout.
- Scan grocery items accurately and process purchases using the cash register.
- Accept cash, debit, credit, and other accepted payment methods.
- Handle cash responsibly and provide the correct change to customers.
- Answer customer questions and assist with basic inquiries about products or store services.
- Pack groceries carefully and efficiently when needed.
- Keep the checkout area clean, organized, and presentable.




- Follow store procedures for transactions, refunds, and payment processing.
- Maintain a professional and positive attitude during busy periods.
- Work with team members to provide productive service and support daily store operations.

Experience
- Previous cashier or customer service experience is an asset.
- Basic math skills are important for handling payments and calculating change accurately.
- Strong communication and customer service skills are essential.
- Attention to detail helps ensure accurate scanning and payment processing.
- Organizational skills and time management are important in a fast-paced environment.
- Reliability, punctuality, and a positive attitude are valued.
- The ability to work independently and cooperate with team members is important.
- Willingness to learn store procedures and follow company policies is required.

Join a team committed to providing excellent customer service and making every grocery shopping experience pleasant, efficient, and welcoming! Rémunération : 16,60$ à 20,00$ par heure

Question(s) de présélection

- Êtes-vous à l’aise avec les calculs simples et la manipulation d’argent?
- Comment accueilleriez-vous un client qui arrive à votre caisse?
- Que feriez-vous si un client était impatient ou en colère?
- Comment réagiriez-vous si un client se plaignait du prix d’un produit?
- Que feriez-vous si vous ne connaissiez pas la réponse à une question d’un client?
- Êtes-vous capable de respecter un horaire de travail et d’arriver à l’heure?
- Plusieurs clients attendent et certains commencent à s’impatienter. Comment gérez-vous la situation?
- Un client veut acheter un produit endommagé et vous demande un rabais. Comment réagissez-vous?

Expérience:
- Caisse: 1 an (Souhaité)

Langue:
- Farsi (Souhaité)

Lieu:
- Longueuil, QC J4L 4H3 (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Cashier/Customer Service (Longueuil)
🏢 Kohinoor
📍 Longueuil