CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE ET SUPPORT AUX VENTES Une équipe passionnée qui mise sur l'expertise, la collaboration et la qualité du service. Nous offrons un environnement de travail humain, stimulant et axé sur le développement professionnel, où l'autonomie, le travail d'équipe et l'initiative sont valorisés au quotidien. Nous sommes présentement à la recherche d'un CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE ET SUPPORT AUX VENTES pour notre succursale située à Magog.

S'occuper de la gestion des ventes des moteurs neufs de l'atelier; S'occuper de tenir l'inventaire à jour des moteurs, pièces et matériel de l'atelier selon les besoins et effectuer les réquisitions d'achat nécessaires; Répondre aux appels des clients qui requièrent les services de réparations offerts par l'atelier et les inviter à nous envoyer la pièce d'équipement défectueuse pour évaluation; Une fois la pièce d'équipement défectueuse analysée par un mécanicien, préparer une soumission de réparation conformément aux exigences de MEL et l'acheminer au client; Conseiller et renseigner le client sur les réparations à effectuer, répondre à ses questions et objections,



et obtenir l'autorisation de procéder; Offrir un soutien après-vente de qualité supérieure; Agir à titre d'intermédiaire entre le client et l'atelier de réparations de manière à trouver des solutions rapides et efficaces aux problèmes techniques; Travailler en étroite collaboration avec les Représentants techniques afin d'atteindre les objectifs de vente de l'entreprise; Un régime complet d'assurances collectives (médical, vie, dentaire, DMA, voyage et invalidité longue durée); ~Un programme d'épargne-retraite avec cotisation de l'employeur; ~ Plusieurs programmes pour employés et des mesures de conciliation travail-vie personnelle (PAE, programme pour encourager à cesser de fumer, remboursement des frais d'entraînement physique, possibilité de télétravail, etc.). Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle, dans un secteur lié aux équipements industriels, idéalement dans le domaine des moteurs électriques; À l'aise avec les outils informatiques (Office); Connaissance d'un ou plusieurs logiciels de gestion d'inventaire ; Du lundi au vendredi, poste permanent à temps plein, 40hrs/semaine.

📌 CONSEILLER SERVICE À LA CLIENTÈLE ET SUPPORT AUX VENTES (Magog)
🏢 Moteurs Électriques Laval Ltée.
📍 Magog