Chez Groupe Sure Track Quebec, nous proposons à nos clients des solutions logistiques variées. Nous sommes des experts reconnus dans les domaines de l'entreposage, de l'expédition et de la logistique. Le coordonnateur à la facturation participera à la gestion des factures des transporteurs et des clients en rassemblant la documentation nécessaire, en saisissant les données et en menant à bien le processus de facturation.

La personne retenue veillera à ce que la facturation de l'entreprise soit exacte et à jour. Le coordonnateur à la facturation gérera activement les demandes relatives à la facturation et résoudra les problèmes avec réactivité et diligence.

Il s'agit d'un poste de jour; les heures de travail sont de 8 h 30 à 17 h 00.

Responsabilités

- Recevoir, traiter et vérifier l'exactitude des commandes des clients.
- Collaborer avec les autres services pour résoudre les problèmes, faciliter la mise en œuvre de solutions et améliorer la qualité du service à la clientèle.
- Compiler les données et les pièces justificatives pour préparer une facturation client précise.
- Facturer correctement les clients à l'aide du logiciel de gestion du transport de l'entreprise.
- Veiller au respect des délais du cycle de facturation conformément aux normes de l'entreprise.
- Traiter avec les transporteurs et les clients les questions relatives aux crédits, aux corrections, aux erreurs et aux litiges.
- Effectuer d'autres tâches administratives confiées par la direction.

Exigences
- Engagement ferme à offrir un service à la clientèle de qualité supérieure et rapide.
- Excellentes compétences en communication interpersonnelle (à l'oral comme à l'écrit).
- Solides aptitudes à la résolution de problèmes et à la prise de décision.
- Grand sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit de coopération et respect d'autrui indispensables.
- Rigueur et souci du détail.
- Bonne gestion du temps.




- Aisance avec l'outil informatique.

Environnement de travail : Bureau ; une excellente étiquette téléphonique est requise. At Groupe Sure Track Quebec, we’ve been offering clients diverse logistics solutions. We are the trusted warehousing, shipping and logistics experts.

The Billing

Coordinator will assist in managing carrier/customer invoices by gathering required documentation, entering data and completing the billing process. The successful candidate will ensure that the company billing is accurate and up to date.

The Billing

Coordinator will actively manage billing inquiries and work in a responsive and timely manner to resolve issues.

This is a day shift; work hours are from 8:30 am to 5 pm.

Responsibilities

- Receive, process and verify the accuracy of orders from customers
- Work with other departments to resolve problems, facilitate solutions and enhance customer service offerings.
- Responsible for compiling data and supporting documents to prepare accurate customer billing
- Responsible for correctly invoicing customers through the company transportation management software
- Responsible to maintain a timely billing cycle as per the company standards
- Work with carriers/customers regarding credits/corrections and errors/disputes
- Other administrative duties as assigned by management

Requirements
- Dedicated commitment to providing superior, timely customer service
- Excellent and effective interpersonal and communication skills - written and verbal
- Robust problem-solving and decision-making skills
- Highly organized with the ability to multi-task
- Team cooperation and respect is required
- Accurate and detail-oriented
- Time management skills
- Ability to work well with a computer

Work Environment: Office Setting, Telephone etiquette is a must. Pay: $21.00-$25.00 per hour

Expected hours: 40.0 per week

Benefits

- Dental care
- Employee assistance program
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Vision care

Experience:
- Billing: 1 year (preferred)

Work Location: In person

📌 Coordonnateur de la facturation/ Billing Coordinator (Vaudreuil-Dorion)
🏢 Groupe Sure Track Quebec
📍 Vaudreuil-Dorion