17 Oct
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TD Bank
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Montreal
Lieu de travail : Montréal, Québec, Canada Horaire : 37.5 Secteur d'activité : Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération : 52 700$/$52,700 - 74 400$/$74,400 CAD La TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. L'équipe de financement d'équipement TD est un centre d'excellence au sein des services bancaires aux entreprises. Notre mandat est de structurer le financement d'équipement (prêts et crédits-bails) pour les clients commerciaux et prospects comme une alternative aux autres sources de financement bancaires conventionnelles telles que les prêts à terme.
Attribué à un gestionnaire de comptes ou plus, le rôle soutien les ventes tout au long du processus d'origination des nouvelles transactions jusqu'au déboursé. Préparer et coordonner la documentation pour les transactions de financement d'équipements (crédits-bails/contrats de vente conditionnelle/prêts), tout en s'assurant de l'exactitude et de l'alignement avec les conditions d'approbation. Coordonner étroitement avec les gestionnaires de comptes et leurs directeurs de comptes pour faire avancer les transactions efficacement.
Maîtriser diverses applications/programmes/logiciels afin d'assurer une préparation et coordination rapide et précise de la documentation. Fournir un service à la clientèle exceptionnel à chaque transaction et s'assurer de faire les suivis nécessaires. Développer et entretenir des relations solides avec les différents partenaires internes afin de maximiser l'efficacité et le service.
Soutenir l'amélioration des processus et participer à des initiatives visant à améliorer l'expérience client globale. Participer au processus de gestion du rendement, y compris les évaluations de rendement, les séances de commentaires constructifs et de coaching, ainsi que les discussions sur le rendement et le développement. Doit être minutieux et soucieux du détail afin d'atténuer les risques pour la banque.
Capacité à travailler de manière autonome,
avec une supervision minimale, tout en contribuant à un environnement d'équipe collaboratif. Maîtrise des applications Microsoft Office. Prendre progressivement en charge un pipeline de transactions, en équilibrant volume, délais et précision avec un support au besoin.
Produire de façon constante une documentation de haute qualité qui répond aux exigences d'audit, de conformité et de financement. Établir des relations de travail solides avec les gestionnaires de comptes et les partenaires clés. La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières.
Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l'expérience bancaire plus easy et plus rapide.
La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d'expérience client. Ensemble, nous réimaginons l'expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d'autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d'épargne et de retraite, des congés payés,
des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.
C'est d'ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux concurrentiel. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d'apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Formation et intégration Dans cette optique, nous organiserons des séances d'intégration et de formation.
Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision. Maîtrise d'une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français. À la TD, nous avons pour objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l'engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l'impact, la croissance et la culture de bienveillance.
Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous donnons les outils nécessaires pour faire changer les choses au travail et dans votre collectivité, explorer et faire progresser votre carrière et faire partie de notre culture de bienveillance et d'inclusion. Notre engagement à l'égard de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. C'est la raison pour laquelle nous avons lancé en 2018 La promesse TD Prêts à agir, qui est maintenant un projet nord-américain pluriannuel.
Notre objectif est de soutenir le changement, de favoriser le progrès et de créer un monde meilleur et plus inclusif pour nos clients, nos collègues et nos collectivités.
📌 Customer Service Representative - Online Banking (Montreal)
🏢 TD Bank
📍 Montreal