Notre client est un acteur majeur en Amérique du Nord dans le domaine de la fabrication et de la distribution d'équipements de cuisson commerciaux. Fort de plusieurs années d'expérience et d'une réputation solide, il se distingue par la qualité et l'innovation de ses produits, répondant ainsi aux besoins variés de ses clients dans le secteur de la restauration et de l'hôtellerie. Sous la supervision du directeur des services, le coordonnateur du support technique jouera un rôle clé dans le soutien de la stratégie de croissance de l'entreprise.

Diagnostiquer les problèmes techniques de premier niveau

- Analyser les données de suivi
- Collaborer avec le responsable du service client pour proposer des améliorations
- DEC ou DEP en génie mécanique ou électrique, ou équivalent formation/expérience
- Connaissances en électronique, électricité et mécanique
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Connaissance et expérience avec des systèmes CRM
- Sens de l'organisation, esprit d'équipe et gestion des priorités. Programme d'aide aux Employés (PAE) ~

📌 Directeur de Services Relation Client f/h (Saint-Jean-sur-Richelieu)
🏢 Thorens
📍 Saint-Jean-sur-Richelieu