(English below)

Vous aimez structurer des opérations manufacturières par projets, optimiser la capacité interne et coordonner un réseau de partenaires externes? Ce rôle est pour vous.

Nous sommes présentement à la recherche d’un directeur ou d’une directrice des opérations manufacturières pour se joindre à notre équipe. Planiform est au cœur d’une croissance fulgurante et de nombreux projets sont en cours et à venir!

Qui sommes-nous ? https://www.planiform.com/fr/notre-equipe

Fondée il y a plus de 50 ans à Terrebonne, Planiform est le leader mondial de l’automatisation des entrepôts de vêtements sur cintres. Nous concevons, fabriquons et installons des solutions automatisées et robotisées qui transforment la façon dont les vêtements sont entreposés, triés, récupérés et expédiés.

Nos systèmes sur mesure équipent les centres de distribution, les plateformes de commerce électronique et les magasins de certaines des plus grandes marques à travers le monde. De la conception à l’installation, nos équipes multidisciplinaires repoussent constamment les limites de l’ingénierie afin de créer des solutions plus rapides, plus intelligentes et plus performantes.

Travailler chez Planiform, c’est contribuer à des projets technologiques d’envergure internationale tout en évoluant dans une entreprise agile, innovante et en pleine croissance.

Conditions et avantages liés au poste :

- Rémunération globale concurrentielle, établie selon l’expérience et l’envergure du rôle
- Aménagement d’horaire flexible
- Possibilité de télétravail selon les besoins du rôle et les priorités opérationnelles
- Programme d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
- Régime complet d’assurances collectives avec contribution de l’employeur
- Journées personnelles favorisant l’équilibre professionnel et personnel
- Congé additionnel à l’occasion de votre anniversaire
- Fermeture rémunérée de l’entreprise pendant la période des fêtes
- Initiatives de bien-être et de vie d’équipe, incluant un jardin collectif durant l’été
- Allocation annuelle favorisant les activités personnelles et le bien-être à l’extérieur du travail
- Environnement de travail convivial permettant, selon les modalités applicables, la présence d’un animal de compagnie au bureau

Sommaire du poste Le Directeur ou la directrice des opérations manufacturières est responsable de définir et de déployer la stratégie opérationnelle de Planiform pour l’ensemble des activités manufacturières, incluant la gestion de la capacité de production interne et externe, la sous-traitance manufacturière, la planification de la production et l’approvisionnement.

Relevant du Président et à titre de membre du comité de direction, la personne titulaire du poste assure la gestion de la capacité manufacturière interne, composée de 10 à 20 personnes selon l’ampleur des projets, et externe, par le recours à la sous-traitance nécessitant une importante coordination, afin de soutenir la croissance de l’entreprise, tout en atteignant les objectifs de qualité, coûts, délais, capacité et productivité.

Elle agit comme leader de l’amélioration des méthodes de production, tant à l’interne que chez les sous-traitants, de l’organisation de l’usine et de l’intégration des livrables dans les projets. Elle veille finalement à ce que les standards, processus et ressources nécessaires soient en place afin d’assurer une exécution efficace des opérations.

Responsabilités principales

Gestion des opérations

- Définir la stratégie globale des opérations manufacturières en considérant la capacité interne et l’expertise externe nécessaires afin d’atteindre les objectifs de croissance et les priorités de l’entreprise.
- Planifier et optimiser l’organisation générale des activités manufacturières.
- Évaluer la capacité interne et externe, les compétences disponibles, les besoins temporaires de main-d’œuvre ainsi que les équipements et infrastructures nécessaires à l’évolution des opérations, en tenant compte de la variabilité des projets.
- Définir les priorités opérationnelles et assurer leur alignement avec les besoins des projets et de l’organisation.
- Mettre en place des indicateurs de performance permettant de faire le suivi des opérations internes et de celle des sous-traitants, notamment la productivité, le respect des échéanciers, les coûts réels et la qualité.
- Analyser la performance des opérations et mettre en œuvre les actions correctives ou d’amélioration requises.
- Contribuer à la préparation des budgets opérationnels et au suivi des dépenses sous sa responsabilité.

Méthodes de production et amélioration continue

- Définir et optimiser les méthodes de fabrication et d’assemblage pour les travaux exécutés à l’interne et, lorsque pertinent, les méthodes convenues avec les sous-traitants.
- Revoir l'organisation physique et fonctionnelle de l'usine afin d'optimiser les flux de production, la productivité et l'utilisation de l'espace.
- Identifier les opportunités d’automatisation, de standardisation et d’amélioration continue.
- Développer une culture d’amélioration continue et de résolution structurée des problèmes.
- S’assurer que les processus de fabrication sont documentés, compris et appliqués de façon uniforme.
- Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie afin de faciliter la fabrication des produits et de résoudre les enjeux techniques rencontrés en production.
- Participer aux revues de conception et aux décisions d’achat ou de fabrication afin d’intégrer, dès le début des projets, les contraintes de capacité, de coûts, de délais et de compétences.

Planification de la production

- Superviser le processus de planification de la fabrication afin d’assurer l’arrimage entre les besoins des projets, la disponibilité des ressources internes et externes et la capacité de production.
- S’assurer de la fiabilité des données et des processus de planification dans l’ERP.
- Établir, avec le Planificateur et les autres fonctions concernées, les priorités de production.
- Anticiper les contraintes de capacité, de matériel, de ressources, de fournisseurs et de sous-traitants pouvant affecter les échéanciers, notamment la disponibilité, les délais, les compétences spécialisées, la qualité et la dépendance envers certains partenaires.
- Mettre en place les mécanismes permettant d’assurer une visibilité consolidée sur la charge et la capacité manufacturière totale, incluant la capacité de l’usine et celle des sous-traitants.





Gestion de la qualité

- Définir les standards de qualité applicables aux opérations manufacturières, y compris aux pièces, sous-assemblages et équipements fabriqués par les sous-traitants.
- S’assurer que les méthodes de fabrication permettent de respecter les exigences techniques, les dessins, les spécifications et les normes applicables.
- Établir les mécanismes de contrôle nécessaires afin d’assurer la conformité des produits fabriqués.
- Collaborer avec le Superviseur usine afin d’assurer l’application et le maintien des standards de qualité sur le plancher de production.
- Analyser les problématiques récurrentes de qualité et mettre en place des actions correctives durables.

Approvisionnement

- Définir, en collaboration avec la Directrice approvisionnement et logistique, la stratégie globale d’approvisionnement de l’entreprise.
- Soutenir la Directrice approvisionnement et logistique dans les enjeux stratégiques liés à son rôle.
- Définir la stratégie de sous-traitance manufacturière ainsi que les besoins techniques et de capacité qui en découlent.
- Approuver les échéanciers et suivre la performance opérationnelle des sous-traitants.

Santé, sécurité et conformité

- Promouvoir une culture où la santé et la sécurité constituent une priorité dans les décisions opérationnelles.
- S’assurer que l’organisation du travail, les méthodes et les équipements permettent d’effectuer les activités de façon sécuritaire.
- Soutenir le Superviseur usine et les membres du comité SST dans la mise en œuvre des actions nécessaires.
- S’assurer que les exigences réglementaires et internes applicables aux opérations manufacturières sont intégrées aux processus de l’usine.

Profil recherché

Formation et expérience

- Baccalauréat en génie, préférablement en génie industriel, mécanique ou dans une discipline pertinente.
- Membre de l’Ordre des ingénieurs du Québec, un atout.
- Expérience significative en gestion d’opérations manufacturières sur mesure, par projets, à faible volume ou à forte variabilité.
- Expérience en gestion d’une petite ou moyenne équipe manufacturière, combinée à la coordination d’un réseau de sous-traitants.
- Expérience en gestion et développement d’équipes.
- Expérience en optimisation des méthodes de production et en amélioration continue.
- Bonne maîtrise des systèmes ERP et des outils de planification manufacturière.

Compétences et aptitudes

- Maîtrise essentielle des enjeux liés à l’approvisionnement, à la sous-traitance manufacturière et à la gestion de la performance des fournisseurs et partenaires.
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement de projets où les priorités et les volumes peuvent varier.Capacité à ajuster rapidement la main-d’œuvre, les horaires, les séquences de fabrication et le recours à la sous-traitance selon le portefeuille de projets.
- Leadership mobilisateur et capacité à développer des équipes performantes.
- Forte capacité à structurer et optimiser des opérations manufacturières.
- Vision stratégique combinée à une excellente capacité d’exécution.
- Solides compétences en planification de production, gestion de capacité et optimisation des processus.
- Bonne compréhension des principes de Lean Manufacturing et d’amélioration continue.
- Solide compréhension des enjeux de qualité dans un environnement de fabrication et d’assemblage.
- Capacité à lire et interpréter des dessins techniques et des plans de fabrication.
- Connaissance des symboles, exigences et codes applicables à la soudure.
- Excellentes habiletés de communication, de collaboration et d’influence.
- Capacité à travailler efficacement avec des équipes techniques, notamment l’ingénierie.

Exigences particulières

- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, compte tenu de la présence importante de Planiform aux États-Unis et auprès d'une clientèle internationale.
- Disponibilité pour effectuer des visites occasionnelles chez des sous-traitants ou fournisseurs au Québec, au Canada ou aux États-Unis.

* Do you enjoy structuring project-based manufacturing operations, optimizing internal capacity, and coordinating a network of external partners? This role is for you.

Planiform is currently looking for a Director of manufacturing operations to join our team. We are experiencing strong growth, with many exciting projects underway and ahead.

Who are we? https://www.planiform.com/en/our-team

Founded over 50 years ago in Terrebonne, Planiform is a global leader in garment-on-hanger warehouse automation. We design, manufacture and install automated and robotic solutions that transform the way garments are stored, sorted, retrieved and shipped.

Our custom systems equip distribution centres, e-commerce operations and retail stores for some of the world’s leading brands. From design to installation, our multidisciplinary teams continuously push the boundaries of engineering to create faster, smarter and higher-performing solutions.

Working at Planiform means contributing to international-scale technology projects while growing within an agile, innovative and fast-growing company.

Position-related compensation and benefits:

- Competitive total compensation based on experience and the scope of the role
- Flexible work schedule
- Remote work option based on the needs of the role and operational priorities
- Retirement savings program with employer contributions
- Comprehensive group insurance plan with employer contributions
- Personal days supporting work-life balance
- Additional time off for your birthday
- Paid company closure during the holiday season
- Wellness and team-building initiatives, including a community garden during the summer
- Annual allowance supporting personal activities and well-being outside of work
- Welcoming work environment that allows pets in the office, subject to applicable guidelines

Position Summary The Director of Manufacturing Operations is responsible for defining and deploying Planiform’s operational strategy across all manufacturing activities, including internal and external production capacity, manufacturing subcontracting, production planning, and procurement.



Reporting to the President and serving as a member of the Management Committee, the incumbent manages internal manufacturing capacity, consisting of 10 to 20 people depending on project scope, and external capacity through subcontracting requiring significant coordination, in order to support the company’s growth while achieving quality, cost, lead-time, capacity, and productivity objectives.

The Director leads the improvement of production methods, both internally and at subcontractors, factory organization, and the integration of deliverables into projects. The Director also ensures that the required standards, processes, and resources are in place to support efficient operations.

Main Responsibilities

Operations Management

- Define the overall manufacturing operations strategy, considering the internal capacity and external expertise required to achieve the company’s growth objectives and priorities.
- Plan and optimize the overall organization of manufacturing activities.
- Assess internal and external capacity, available skills, temporary workforce needs, and the equipment and infrastructure required as operations evolve, taking project variability into account.
- Define operational priorities and ensure alignment with project and organizational needs.
- Implement performance indicators to monitor internal operations and subcontractor performance, including productivity, schedule adherence, actual costs, and quality.
- Analyze operational performance and implement required corrective or improvement actions.
- Contribute to the preparation of operational budgets and monitor expenses within the scope of responsibility.

Production Methods and Continuous Improvement

- Define and optimize manufacturing and assembly methods for work performed internally and, where relevant, methods agreed upon with subcontractors.
- Review the physical and functional organization of the plant to optimize production flows, productivity, and space utilization.
- Identify opportunities for automation, standardization, and continuous improvement.
- Foster a culture of continuous improvement and structured problem-solving.
- Ensure manufacturing processes are documented, understood, and consistently applied.
- Work closely with Engineering teams to facilitate product manufacturing and resolve technical issues encountered in production.
- Participate in design reviews and make-or-buy decisions to incorporate capacity, cost, lead-time, and skills constraints from the start of projects.

Production Planning

- Oversee the manufacturing planning process to ensure alignment between project requirements, the availability of internal and external resources, and production capacity.
- Ensure the reliability of ERP data and production planning processes.
- Establish production priorities in collaboration with the Planner and other relevant functions.
- Anticipate capacity, material, resource, supplier, and subcontractor constraints that may affect schedules, including availability, lead times, specialized skills, quality, and dependency on certain partners.
- Implement mechanisms that provide a consolidated view of total manufacturing workload and capacity, including plant and subcontractor capacity.

Quality Management

- Define quality standards applicable to manufacturing operations, including parts, subassemblies, and equipment manufactured by subcontractors.
- Ensure manufacturing methods comply with technical requirements, drawings, specifications, and applicable standards.
- Establish the required control mechanisms to ensure product conformity.
- Work with the Plant Supervisor to ensure quality standards are applied and maintained on the production floor.
- Analyze recurring quality issues and implement sustainable corrective actions.

Procurement

- Define, in collaboration with the Director, Procurement and Logistics , the company’s overall procurement strategy.
- Support the Director, Procurement and Logistics on strategic matters related to her area of responsibility.
- Define the manufacturing subcontracting strategy and the resulting technical and capacity requirements.
- Approve schedules and monitor subcontractors’ operational performance.

Health, Safety and Compliance

- Promote a culture in which health and safety are priorities in operational decision-making.
- Ensure that work organization, methods, and equipment allow activities to be performed safely.
- Support the Plant Supervisor and Health and Safety Committee members in implementing required actions.
- Ensure that regulatory and internal requirements applicable to manufacturing operations are integrated into plant processes.

Candidate Profile

Education and Experience

- Bachelor’s degree in Engineering, preferably Industrial Engineering, Mechanical Engineering, or a related discipline.
- Membership with the Ordre des ingénieurs du Québec (OIQ) is considered an asset.
- Significant experience managing custom, project-based, low-volume, or highly variable manufacturing operations.
- Experience managing a small or medium-sized manufacturing team, combined with coordinating a network of subcontractors.
- Experience managing and developing teams.
- Experience optimizing production methods and implementing continuous improvement initiatives.
- Strong working knowledge of ERP systems and manufacturing planning tools.

Skills and Competencies

- Strong leadership skills and ability to develop high-performing teams.
- Strong ability to structure and optimize manufacturing operations.
- Strategic mindset combined with a strong ability to execute.
- Strong skills in production planning, capacity management, and process optimization.
- Good understanding of Lean Manufacturing and continuous improvement principles.
- Strong understanding of quality requirements within a manufacturing and assembly workplace.
- Ability to read and interpret technical drawings and manufacturing plans.
- Knowledge of welding symbols, requirements, and applicable welding codes.
- Essential expertise in procurement, manufacturing subcontracting, and supplier and partner performance management.
- Ability to work effectively in a project-driven environment where priorities and volumes may vary.
- Ability to quickly adjust workforce levels, schedules, manufacturing sequences, and subcontracting based on the project portfolio.
- Excellent communication, collaboration, and influencing skills.
- Ability to work effectively with technical teams, particularly Engineering.

Specific Requirements

- Proficiency in both French and English, spoken and written, due to Planiform’s significant presence in the United States and its international client base.
- Availability for occasional visits to subcontractors or suppliers in Quebec, Canada, or the United States.

📌 Directeur, Directrice des opérations - Director of Manufacturing Operations (Terrebonne)
🏢 Planiform
📍 Terrebonne