Lauréat du prix du Meilleur Service Client 2023 dans son entité Marine et de l'Innovateur Digital de l'année 2022, APRIL Canada est un courtier grossiste spécialisé dans l'assurance de dommages. Nous proposons une large gamme d'assurances pour particuliers et entreprises, avec des produits flexibles, compétitifs et parfaitement adaptés aux besoins spécifiques des assurés. Lauréat du prix du Meilleur Service Client 2023 dans son entité Marine et de l'Innovateur Digital de l'année 2022, APRIL Canada est un courtier grossiste spécialisé dans l'assurance de dommages.

Nous proposons une large gamme d'assurances pour particuliers et entreprises, avec des produits flexibles, compétitifs et parfaitement adaptés aux besoins spécifiques des assurés. Faisant partie du groupe APRIL basé en France, APRIL Canada emploie actuellement 100 personnes réparties entre ses bureaux de Brossard et Toronto. Le groupe, présent à l'international avec plus de 2 700 collaborateurs, se distingue par son expertise en gestion des risques complexes, en particulier pour des segments de niche nécessitant un haut niveau de spécialisation.

Sous la supervision de la gestionnaire de l'équipe des sinistres, tu assures la gestion complète des dossiers de réclamations automobiles de tous genres, de l'ouverture du dossier jusqu'au règlement final. Au quotidien, tu accompagnes nos assurés avec professionnalisme, rigueur et empathie afin d'offrir une expérience client humaine, efficace et de qualité supérieure. Tu interviens dans des dossiers variés en assurance automobile personnelle, commerciale et garagiste,



ce qui te permet de développer une expertise diversifiée et stimulante.

Dans ce rôle, tu participes également activement à l'évolution et à l'amélioration continue du département en partageant tes idées, ton expertise et tes recommandations. Prendre en charge les réclamations en assurance automobile personnelle, automobile commerciale ainsi que Garagiste FPQ No. Analyser les dossiers, confirmer les protections applicables et appliquer les modalités et conditions des contrats d'assurance Contribuer activement à l'amélioration continue des processus et au développement du département par le partage d'idées et de recommandations Tu détiens un certificat (5b) en règlement de sinistres en assurance de dommages des particuliers (requis) Tu détiens un certificat (5a) en règlement de sinistres en assurance de dommages des entreprises (requis) Tu as une expérience significative en sinistres automobiles et une bonne maîtrise des polices et de la terminologie du domaine Tu es à l'aise en anglais, à l'oral comme à l'écrit (environ 30 % des échanges se font en anglais) Tu es motivé par l'apprentissage continu et le développement de tes compétences Tu as à cœur d'offrir une expérience client de grande qualité Mode de travail hybride, avec possibilité de télétravail ~ Horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi ~Assurances collectives complètes ~ Formations prises en charge à 100 % par l'employeur ~ Équipement de travail fourni (bureau et télétravail) ~ Pour en savoir plus sur notre équipe et notre environnement, consulte notre site web et nos réseaux sociaux.

📌 Expert en sinistre - Automobile (Brossard)
🏢 APRIL Canada Insurance
📍 Brossard