Tu t'y connais en vélos ? Tu souhaites partager ton expertise ?

Nous serons chanceux de te compter parmi-nous !

Voici en résumé les principales responsabilités du poste:

Tu agiras à titre de personne-ressource pour les employés et clients du département des pièces, du service, ainsi que pour l’atelier mécanique. En plus de conseiller les clients du comptoir de pièces et service, il assure une multitude de fonctions de gestion tels que; la gestion de l’inventaire, la gestion du personnel et des horaires ainsi que la gestion de la performance du département. De plus, il contribue à la formation du personnel afin maximiser le potentiel de chacun des membres de son équipe afin d’optimiser la performance globale du département.

Avantages à travailler avec nous!!

- L'avantage #1 est sans aucun doute L'ÉQUIPE! Ici, l'expression 'work hard play hard' prend tout son sens! Nous sommes une équipe pour qui l'esprit familial et le bien être est extrêmement significant. Nous cherchons un 'fit' de personnalité avant tout :)
- Rabais employé sur la marchandise jusqu'à 50%
- Une bonification annuelle
- Un régime de santé et bien-être
- REER collectif avec participation de l'employeur
- Assurance invalidité
- Formations payées à 100% pour que tu puisses te développer
- Salaire selon ton expérience :)

Responsabilités du poste

- Gérer les opérations quotidiennes du département des pièces, du service et de l’atelier.
- Évaluer les besoins mécaniques des vélos et proposer les entretiens et les produits adéquats.
- Répondre aux appels téléphoniques en s’assurant de résoudre les problèmes et de répondre aux questions des clients.
- Gérer la mise en marché des pièces et s’assurer que les quantités soient suffisantes.
- Gérer la planification de l’assemblage des vélos neufs.
- Gérer le calendrier des réparations.
- S’assurer de la disponibilité des pièces pour effectuer les réparations.
- Établir les horaires des employés selon les budgets et assurer une bonne répartition des tâches.




- Planifier les pauses de dîners du personnel sous sa supervision.
- Participer aux évaluations du personnel et s’assurer de la gestion des conflits dans les limites de ses compétences.
- S’assurer de l’atteinte de ses objectifs, de la maximisation de la rentabilité de son secteur et de la productivité des mécaniciens.
- Accueillir les clients et s’assurer que chaque client soit satisfait.
- Gérer ou superviser les retours des clients et les garanties.
- S’assurer du bon fonctionnement du département des pièces, du service ainsi que de l’atelier.
- Analyser la rentabilité du département et mettre en place des stratégies afin d’en augmenter la performance.
- S’assurer que l’atelier et le comptoir des soient toujours propre et en ordre.
- S’assurer du respect des politiques et procédures de l’entreprise.
- Participer au processus d’embauche des employés de son département.
- Effectuer la formation des employés de son département.
- Supporter le personnel techniquement dans la résolution de problèmes.
- Maximiser l'efficacité des employés en fixant des attentes claires et en se concentrant sur les forces de chacun.
- Encourager le travail d'équipe et la collaboration au quotidien.
- Mobiliser l'équipe vers des objectifs communs.
- Toutes autres tâches connexes au poste.

Tu possèdes ceci?

- Expérience pertinente comme aviseur technique, mécanicien de vélos, ou expérience pertinente dans le domaine du vélo.
- Expérience en de gestion du personnel.
- Très bonnes connaissances de la mécanique de vélo.
- Connaissance de base de la suite Microsoft Office.
- Connaissances de Microsoft Dynamics NAV, un atout.

Compétences

- Capacité à gérer et motiver une équipe.
- Aptitude à développer les talents.
- Leadership marqué.
- Intérêt pour le domaine du vélo.
- Compétences exceptionnelles en communication.
- Expérience en résolution de problèmes et en prise de décision.
- Vision, planification et exécution stratégique.

Postule dès maintenant ! Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 26,00$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

📌 Gérant, département atelier et service (Laval)
🏢 Primeau Vélo
📍 Laval