GÉRANT(E) DE KIOSQUE — FAIRVIEW POINTE-CLAIRE

Fruits & Passion | Temps plein | Permanent

Vous êtes une leader de terrain qui sait faire progresser les ventes?

Fruits & Passion, marque québécoise reconnue pour ses produits de soins corporels, de bain et ses parfums d’ambiance, recherche une gérante de kiosque axée sur les résultats, mobilisatrice et passionnée par la vente pour diriger son équipe au centre commercial Fairview Pointe-Claire.

Nous recherchons une personne qui sait transformer les objectifs en résultats concrets, développer les talents de son équipe et créer une expérience client qui donne envie de revenir.

Ce poste s’adresse à une gestionnaire qui aime être présente sur le plancher de vente, montrer l’exemple et prendre des initiatives pour faire progresser son commerce.

VOTRE MISSION : MOBILISER, VENDRE ET OBTENIR DES RÉSULTATS En tant que gérante de kiosque, vous serez responsable de la performance commerciale, de la mobilisation de l’équipe et de la qualité de l’expérience client.

Vos principales responsabilités :

- Stimuler les ventes : prendre en charge les objectifs de vente, suivre les résultats quotidiennement et mettre en œuvre des stratégies concrètes pour atteindre et dépasser les cibles.
- Maîtriser les indicateurs de performance : analyser les ventes par rapport au budget, le panier moyen, le taux de conversion et le nombre d’articles par transaction afin d’identifier les occasions d’amélioration.
- Développer les compétences de vente : accompagner les employés sur le plancher, donner une rétroaction constructive et assurer un suivi régulier de leurs résultats.
- Offrir une expérience client distinctive : accueillir chaque client avec attention, comprendre ses besoins, recommander les bons produits et proposer des ventes complémentaires pertinentes.
- Mobiliser et responsabiliser l’équipe : établir des attentes claires, maintenir une énergie positive et encourager chaque employé à contribuer activement aux résultats.
- Assurer une gestion efficace des opérations : planifier les horaires, maintenir une couverture adéquate et veiller au respect des procédures, à la gestion des stocks et aux opérations de caisse.
- Maintenir les standards de la marque : garantir une présentation impeccable des produits, un marchandisage soigné et un environnement accueillant.
- Assurer le suivi de la performance : communiquer les résultats, identifier les écarts et proposer rapidement des mesures correctives.
- Collaborer avec le siège social : travailler étroitement avec l’équipe de direction afin de soutenir les priorités commerciales et la croissance du kiosque.

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS Nous souhaitons rencontrer une gestionnaire qui combine leadership, sens commercial et capacité d’exécution.

Vous êtes probablement la personne idéale si vous :

- Possédez au moins 2 à 3 ans d’expérience en gestion dans le commerce de détail, avec une responsabilité directe en matière de ventes et de gestion d’équipe.
- Avez déjà travaillé avec des objectifs de vente et des indicateurs de performance.
- Savez analyser des résultats, reconnaître les occasions de vente et transformer vos observations en actions concrètes.
- Êtes capable de coacher une équipe pour améliorer les techniques de vente,



les ventes complémentaires et la qualité du service.
- Êtes une leader présente sur le terrain, qui montre l’exemple et participe activement aux ventes.
- Faites preuve d’initiative, de rigueur et d’un fort sens des responsabilités.
- Savez mobiliser une équipe, communiquer clairement vos attentes et assurer les suivis nécessaires.
- Êtes organisée, fiable, proactive et orientée vers les solutions.
- Êtes disponible pour travailler selon les besoins du commerce de détail, notamment les fins de semaine et certaines périodes de fort achalandage.

Les atouts qui feront la différence :

- Expérience en vente spécialisée, beauté, parfumerie, cosmétiques, mode ou produits haut de gamme.
- Expérience démontrée dans l’amélioration des ventes ou le redressement de la performance d’un commerce.
- Maîtrise des indicateurs de vente et capacité à utiliser les données pour prendre des décisions.
- Bilinguisme français et anglais.

POURQUOI CHOISIR FRUITS & PASSION?
- Joignez-vous à une marque québécoise reconnue et en croissance.
- Exercez un rôle concret où votre leadership et vos résultats font une réelle différence.
- Développez votre équipe et faites évoluer les compétences de vos employés.
- Travaillez dans un environnement dynamique où les initiatives et la performance comptent.
- Profitez de possibilités d’évolution au sein de l’organisation.

PRÊTE À RELEVER LE DÉFI? Vous aimez la vente, savez mobiliser une équipe et êtes motivée par l’atteinte d’objectifs ambitieux?

Nous voulons rencontrer une gestionnaire qui ne se contente pas de gérer un kiosque, mais qui prend les moyens nécessaires pour le faire réussir.

Faites-nous parvenir votre candidature et venez contribuer au succès de Fruits & Passion à Fairview Pointe-Claire!

KIOSK MANAGER — FAIRVIEW POINTE-CLAIRE

Fruits & Passion | Full-Time | Permanent

Are you a hands-on sales leader who knows how to drive results?

Fruits & Passion, a recognized Québec brand specializing in bath and body products and home fragrances, is looking for a results-driven, team-oriented Kiosk Manager to lead our team at Fairview Pointe-Claire Shopping Centre.

We are looking for a leader who can turn sales targets into measurable results, develop a high-performing team, and deliver a customer experience that keeps people coming back.

This role is ideal for a manager who enjoys being on the sales floor, leading by example, and taking ownership of the store’s performance.

YOUR MISSION: LEAD, SELL AND DELIVER RESULTS

As Kiosk Manager, you will be accountable for sales performance, team development, daily operations and the overall customer experience.

Your key responsibilities will include:

- Drive sales performance: Take ownership of sales targets, monitor daily results and implement practical strategies to meet and exceed goals.
- Understand sales KPIs: Track sales against budget,



average transaction value, conversion rate and units per transaction to identify opportunities for growth.
- Coach and develop the team: Work alongside employees on the sales floor, provide constructive feedback and follow up regularly on individual performance.
- Deliver an exceptional customer experience: Engage customers, identify their needs, recommend suitable products and introduce relevant complementary products.
- Build an accountable team: Set explicit expectations, maintain a positive and energetic sales environment, and ensure every team member contributes to the store’s success.
- Manage daily operations: Oversee scheduling, staffing coverage, inventory, cash-handling procedures and administrative responsibilities.
- Maintain brand standards: Ensure excellent product presentation, effective merchandising and a clean, organized and inviting kiosk.
- Monitor and improve results: Identify performance gaps, communicate results and take timely corrective action.
- Partner with Head Office: Work closely with management to execute sales priorities and support the kiosk’s continued success.

WHAT WE ARE LOOKING FOR We want a manager who combines leadership, commercial awareness and strong execution skills.

You are a strong candidate if you:

- Have at least 2–3 years of retail management experience, with direct responsibility for sales and team performance.
- Have experience working with sales targets and key performance indicators.
- Can analyze sales results, identify opportunities and turn insights into action.
- Know how to coach employees on selling techniques, complementary selling and customer engagement.
- Lead from the sales floor and actively participate in serving customers and closing sales.
- Demonstrate initiative, accountability and a strong sense of ownership.
- Can motivate a team, communicate expectations clearly and follow through on commitments.
- Are organized, reliable, proactive and solution-oriented.
- Are available to work retail schedules, including weekends and peak shopping periods as required.

These qualifications will set you apart:

- Experience in specialty retail, beauty, fragrance, cosmetics, fashion or premium consumer products.
- A proven track record of improving sales or turning around underperforming retail operations.
- Strong understanding of sales KPIs and the ability to use performance data to guide decisions.
- Bilingualism in French and English.

WHY JOIN FRUITS & PASSION?
- Join a recognized and growing Québec retail brand.
- Take on a hands-on leadership role where your performance makes a tangible difference.
- Build a stronger team and develop employees’ sales capabilities.
- Work in a dynamic environment that values initiative, accountability and results.
- Explore opportunities for professional growth within the organization.

READY TO MAKE AN IMPACT? You love sales, know how to motivate people and are driven to achieve ambitious goals.

We are looking for a manager who does more than run a kiosk — someone who takes ownership, develops their team and makes things happen.

Apply today and help drive the success of Fruits & Passion at Fairview Pointe-Claire!

Rémunération : 18,00$ à 22,00$ par heure

Avantages

- Réductions Tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

📌 Gérant-e ou Assistant-e boutique Fruits & Passion Fairview (Pointe-Claire)
🏢 4376692 Canada
📍 Pointe-Claire