Pôle Projets & Développement – Société de développement social

À propos de la Société de développement social La Société de développement social (SDS) est une organisation à vocation sociale qui développe et met en œuvre des projets visant à soutenir les personnes en situation de vulnérabilité et à favoriser une meilleure cohabitation sociale dans les milieux urbains.

En collaboration avec différents partenaires communautaires, institutionnels, municipaux et privés, la SDS déploie des équipes d’intervention sur le terrain afin de répondre aux enjeux liés notamment à l’itinérance, la marginalisation, la santé mentale, la dépendance et la cohabitation dans l’espace public.

Notre approche mise sur la proximité, la collaboration, l’innovation sociale et le développement de solutions adaptées aux réalités des personnes et des milieux desservis.

Le poste

Dans le cadre du projet Action Médiation (ACMED), nous sommes à la recherche d’un·e intervenant·e psychosocial·e qui souhaite contribuer concrètement auprès de personnes en situation d’itinérance ou vivant différentes formes de vulnérabilité.

Relevant du ou de la chef·fe d’équipe, l’intervenant·e travaille principalement sur le terrain, dans les rues, les espaces publics et différents lieux d’intervention.

Son rôle consiste à offrir un accompagnement psychosocial de proximité, à prévenir et désamorcer les situations de tension et à favoriser une cohabitation respectueuse et sécuritaire entre les personnes marginalisées, les citoyens, les commerçants, les organismes et les différents partenaires du milieu.

Tes principales responsabilités

Intervention et accompagnement psychosocial

- Effectuer des interventions de proximité dans l’espace public et dans différents lieux désignés : haltes, organismes communautaires, centres commerciaux et autres sites partenaires.
- Offrir un soutien individualisé basé sur l’écoute active, l’évaluation des besoins, l’intervention de crise et l’orientation vers les ressources appropriées.
- Élaborer, suivre et ajuster des plans d’intervention personnalisés.
- Accompagner des personnes pouvant vivre des enjeux liés à l’itinérance, à la santé mentale, à la dépendance, à la désorganisation ou à l’exclusion sociale.
- Adapter les interventions au rythme,



aux besoins et aux capacités de chaque personne.

Médiation et cohabitation sociale

- Contribuer au maintien d’un climat de cohabitation respectueux, sécuritaire et inclusif.
- Intervenir dans des situations de conflit, de détresse ou de difficultés de cohabitation.
- Utiliser des approches de médiation, de prévention et de désescalade.
- Favoriser le dialogue entre les différentes parties concernées.
- Sensibiliser les citoyens, les commerçants et les partenaires aux réalités vécues par les personnes en situation de vulnérabilité.

Collaboration avec les partenaires

- Collaborer étroitement avec les partenaires communautaires, institutionnels et municipaux.
- Développer et maintenir des liens avec les ressources du milieu.
- Participer aux activités de concertation et aux stratégies collectives d’intervention.
- Collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’assurer la continuité des interventions.

Suivi clinique et documentation

- Participer aux rencontres d’équipe et aux rencontres cliniques.
- Documenter les interventions de manière rigoureuse et confidentielle.
- Rédiger des notes évolutives, bilans d’intervention, évaluations et autres suivis requis.
- Utiliser les différents outils de suivi clinique et les indicateurs d’impact associés aux mandats, notamment ceux liés à la BANQ – 2e ligne et au Complexe Desjardins.

Développement professionnel

- Participer aux activités de formation continue, de supervision et de codéveloppement.
- Contribuer au développement des pratiques d’intervention et à l’amélioration continue des services.
- Maintenir ses connaissances à jour concernant l’itinérance, la santé mentale, la dépendance et l’intervention de proximité.

Profil recherché
- DEC ou diplôme universitaire en travail social, éducation spécialisée, intervention, psychologie ou dans un domaine connexe.
- Expérience pertinente en intervention psychosociale.




- Expérience auprès de personnes en situation de vulnérabilité, d’itinérance, de marginalisation, de dépendance ou présentant des enjeux de santé mentale, un atout important.
- Bonne capacité à intervenir dans des situations de crise, de désorganisation ou de conflit.
- Bonne capacité d’écoute, de jugement et d’adaptation.
- Capacité à travailler de façon autonome, tout en collaborant étroitement avec une équipe et plusieurs partenaires.
- Aisance à effectuer des interventions directement sur le terrain.
- Connaissance des ressources communautaires et institutionnelles, un atout.

Réalités du poste Dans le cadre de ses fonctions, l’intervenant·e peut être appelé·e à composer avec différentes situations complexes, notamment :
- désorganisation ou détresse d’une personne;
- situation de surdose ou risque de surdose;
- conflits ou enjeux de cohabitation;
- besoins psychosociaux multiples;
- écart entre les besoins d’une personne et la disponibilité des ressources;
- situations nécessitant de faire preuve de jugement et d’adaptation rapidement.

Conditions de travail
- Poste à horaire variable, pouvant comprendre des quarts de jour, de soir et de fin de semaine.
- Travail principalement effectué sur le terrain, à l’extérieur et dans différents lieux partenaires.
- Déplacements réguliers entre les sites d’intervention.
- Le travail peut nécessiter de marcher et demeurer debout pendant de longues périodes, de travailler dans différentes conditions météorologiques et de passer plusieurs heures au volant.
- Aucun personnel à superviser.
- Environnement de travail engagé socialement, axé sur la collaboration, l’innovation et le bien-être des équipes.

Pourquoi te joindre à la SDS? Tu auras l’occasion de travailler dans un milieu où ton intervention peut avoir un impact concret sur le quotidien des personnes et sur la cohabitation dans les espaces publics, tout en collaborant avec une équipe multidisciplinaire et un réseau diversifié de partenaires.

Tu souhaites mettre ton expérience en intervention au service d’une mission sociale concrète? Nous souhaitons te rencontrer.

Pay: $26.00 per hour

Expected hours: 35.0 per week

Advantages

- Dental care
- Employee assistance program
- Life insurance
- Vision care
- Wellness program

Work Location: In person

📌 Intervenant·e psychosocial·e Action Médiation (ACMED, Pôle Projet & Développement) (Montreal)
🏢 Société de développement social
📍 Montreal