Entre le moment où tout bascule et l'arrivée des secours, il y a une voix.
Ça pourrait être la tienne.
Deviens Répartiteur d'appels d'urgence!
Prochaine cohorte : 7 décembre 2026 | Saint-Georges (Beauce) | En présentiel Et si le prochain appel qui change tout passait par toi?
Composer le 9-1-1, ce n'est jamais banal. C'est le geste qu'on pose quand on n'a pas d'autre option.
Pour 1,8 million de citoyens, c'est le premier réflexe quand plus rien ne va.
Au bout du fil, il y a toi. Leur calme dans le chaos, leur repère, leur premier secours bien avant que les gyrophares arrivent.
Aucune expérience requise. Tu n'as pas besoin d'un parcours en sécurité publique. Tu as besoin de sang-froid, d'écoute, de jugement et d'une vraie envie d'aider.
Le reste, on s'en occupe :
- Une formation complète, payée dès la première journée
- Un accompagnement soutenu par des gens qui font le métier depuis des années
- Les meilleurs outils pour prendre les bonnes décisions, vite
Ta mission au quotidien · Répondre avec calme et empathie aux appels d'urgence 9-1-1
· Analyser, traiter et répartir les ressources rapidement via plusieurs outils simultanés
· Assister ambulanciers, pompiers et services d'urgence avec efficacité
· Gérer les imprévus et appliquer les protocoles
· Rédiger les cartes d'appels de façon concise
Ce qu'on cherche chez toi
Ces critères sont exigés pour l'ensemble des candidatures.
· 18 ans ou plus
· Diplôme d'études secondaires
· Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit
· Anglais intermédiaire, à l'oral comme à l'écrit (En vertu de l'article 46 de la Charte de la langue française, cette exigence est requise puisque le titulaire doit répondre aux appels d'urgence provenant de citoyens et de touristes anglophones sur le territoire desservi par CAUCA.
Le traitement de ces appels ne permettant aucun délai, cette exigence est liée à la protection de la vie humaine.)
· Être légalement autorisé à travailler au Canada
· Disponibilité sur horaires variables : jour, soir, nuit, fin de semaine
· Aisance et rapidité avec la technologie
· Réussite d'une enquête d'antécédents judiciaires
Ce qu'on t'offre
· Salaire de 24,96 $ à 36,09 $/h (selon convention collective) + primes soir/nuit/fin de semaine
· Moyenne de 38,5h par semaine
· Primes de polyvalence et d'assiduité
· Assurance collective et dentaire
· Télémédecine, santé mentale + et programme d'aide aux employés dès le jour 1
· Régime de retraite à prestations déterminées : cotisation de l'employeur de 6,2 % dès l'embauche
· 4 semaines de vacances après 1 an
· Uniforme fourni
· 500 $/an pour activités sportives, santé et mieux-être
· Et plusieurs autres avantages
Prêt ou prête à répondre?
Le prochain appel pourrait changer une vie. Et si c'était toi au bout du fil?
Cohorte du 7 décembre 2026 : Les places sont limitées.
Date limite pour postuler : 6 novembre 2026
[email protected] | cauca.ca/carrieres
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 24,96$ à 36,09$ par heure
Avantages
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Question(s) de présélection:
- Je démontre une excellente capacité à communiquer.
- Avez-vous votre citoyenneté Canadienne ou résidence permanente ? (obligatoire)
- Avez-vous 18 ans ou plus (obligatoire)
- Avez-vous votre diplôme d'études secondaires ? (obligatoire)
Langue:
- Anglais intermédiaire (obligatoire) (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
📌 Répartiteur d'appels d'urgence (Saint-Georges)
🏢 CITAM
📍 Saint-Georges