Senior System Analyst / Analyste principale ou principal de systèmes

French version follow. La version française suit.

Service New Brunswick

Salary Range: $ 68,614 - $ 95,810 annually

Work location: Flexible location within New Brunswick

Service New Brunswick’s Technology Services Division is seeking to create a list of qualified candidates to fill current and future Senior System Analyst roles. The SNB Technology Services Division provides technology services to all Government of New Brunswick departments and Regional Health Authorities. With over 800 employees, we form one of the largest IT employers in the province with office locations in most cities and regions.

We are mandated to deliver an extensive range of IT Services across various information technology disciplines. Members of our team have the opportunity drive innovation and excellence across government using technology.

The Government of New Brunswick (GNB) is committed to transforming how it manages its operational business units and finances. GNB’s goal is to modernize its business processes through the implementation and operation of an Oracle Enterprise Resource Planning (ERP) Cloud Software as a Service (SaaS) solution over the next 10+ years.

The Senior System

Analysts will play a role in the efficient and effective delivery of technology and business solutions needed to meet GNB's evolving business requirements and improvement of processes. This position is part of a multi-disciplinary and highly skilled DEV/OPS team assigned to creating and supporting innovative strategies to help transform GNB service delivery through the ERP Cloud platform.

Who are you?

- You are client-centric and passionate about delivering exceptional service
- You demonstrate initiative and are adaptable, organized and solution-oriented
- You are self-motivated with strong teamwork skills
- You are an effective communicator and collaborator
- You have strong problem solving and analytical skills
- You have knowledge of best practices to guide your efforts to deliver high-quality solutions

What will you be doing?

The Senior System Analyst’s responsibilities will include but are not limited to:

- Analyzing, designing, configuring, and supporting Oracle Fusion HCM solutions, including Core HR, Payroll, Benefits, Absence Management, Time and Labor, Talent Management, and Workforce Structures, to meet business requirements and strategic objectives.
- Working closely with Human Resources, Payroll, Finance, and technical teams to gather requirements, assess impacts, and develop scalable solutions that align with organizational policies, best practices, and Oracle Fusion standards.
- Developing and maintaining reports, dashboards, and analytics using Oracle Transactional Business Intelligence (OTBI), HCM Extracts, BI Publisher, and Financial Reporting tools to support operational and regulatory reporting requirements.
- Evaluating and implementing Oracle quarterly releases, new features, legislative updates, and payroll-related enhancements, including impact assessments, testing coordination, and stakeholder communication.
- Providing operational support for Oracle Fusion HCM and Payroll, including troubleshooting production issues, resolving system defects, supporting payroll processing activities, and ensuring service levels are maintained.
- Designing, testing, and supporting integrations between Oracle Fusion HCM, payroll, perks providers, time collection systems, financial systems, and other internal or external applications.
- Supporting the integrity, accuracy, security, and confidentiality of employee and payroll data through effective configuration, validation, and adherence to data governance standards.
- Collaborating with other teams (Integration, Infrastructure, etc.) within Technology Services to investigate and ensure implementation of effective solutions.
- Conducting system analysis and recommending improvements to HR and payroll business processes, system functionality, and user experience.
- Providing technical leadership, guidance, and mentorship to business analysts, systems analysts, and other team members regarding Oracle Fusion HCM functionality, configuration standards, support processes, and best practices.
- Developing and maintaining system documentation, including solution designs, process flows, configuration specifications, test plans, and operational procedures.
- Supporting testing activities, including system integration testing, user acceptance testing, payroll parallel testing, and regression testing associated with system changes and Oracle quarterly updates.
- Ensuring all design, development, maintenance, and support activities comply with organizational policies, security standards, audit requirements, and payroll legislative obligations.
- Contributing to the continuous improvement of incident, problem, change, release, and risk management processes within the Oracle Fusion ERP support environment.
- Managing multiple priorities, projects, and operational support activities in a fast-paced environment while maintaining a high level of service to HR and payroll stakeholders.

ESSENTIAL QUALIFICATIONS:

A university degree in Computer Science or a related field and a minimum of five (5)



years related experience in System Development and support OR a two (2) year college diploma in Information Technology with a minimum of seven (7) years related experience.s

Experience with one or more Core HR, Payroll, Benefits, Absence Management, Time and Labour, Talent Management, and Workforce Structures in Oracle Fusion Cloud or other related HRM systems.

ASSET QUALIFICATIONS: Preference may be given to candidates who demonstrate they have training or experience in one or more of the following areas:

- Experience with Oracle Fusion Cloud in areas such as Human Resources, Procurement or Finance
- Experience with a large Enterprise Resource Planning Solution in areas such as Human Resources, Procurement or Finance
- Expérience with Oracle Cloud Enterprise Performance Management (EPM)
- Experience with Oracle Maintenance Cloud (OMC)
- Experience with SaaS or PaaS solutions or technologies
- Experience with SQL, Oracle PL/SQL
- Experience with planning and managing software releases
- Experience in assessing the impacts and risks of customization and configuration to support long term system and business process sustainability within a SaaS application.
- Knowledgeable in Data Conversion/Migrations, Inbound/Outbound interfaces, and Reports with 3rd party applications.

Candidates are invited to view the full-version job ad by clicking the "Apply" button.

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Service Nouveau-Brunswick

Salaire : de 68 614 $ à 95 810 $ par année

Lieu de travail flexible au Nouveau-Brunswick La Division des services technologiques de Service Nouveau-Brunswick cherche à créer une liste de personnes qualifiées pour pourvoir des postes actuels et futurs d’analyste principal ou principale de systèmes. Cette division de SNB fournit des services technologiques à tous les ministères du gouvernement du Nouveau-Brunswick et aux régies régionales de la santé. Forts de plus de 800 membres du personnel et comptant des bureaux dans la plupart des villes et des régions, nous sommes l’un des employeurs en technologies de l’information les plus importants de la province.

Notre mandat consiste à fournir une vaste gamme de services de dans diverses disciplines des technologies de l’information. Les membres de notre équipe ont la possibilité de contribuer à l’innovation et à l’excellence dans l’ensemble du gouvernement au moyen de la technologie.

Le gouvernement du Nouveau-Brunswick (GNB) s’est engagé à transformer la façon dont il gère ses unités opérationnelles et ses finances. Son objectif est de moderniser ses processus opérationnels par la mise en œuvre et l’exploitation d’une solution infonuagique de planification des ressources organisationnelles (PRO) sous forme de logiciel-service (SaaS), au cours des dix prochaines années et plus. L’analyste principale ou principal de systèmes jouera un rôle crucial dans l’évaluation et la prestation des technologies et des solutions opérationnelles nécessaires pour répondre aux exigences opérationnelles changeantes du GNB, ainsi que dans l’amélioration des processus employés.

La personne titulaire de ce poste fera partie d’une équipe multidisciplinaire et hautement qualifiée dans les domaines du développement et des opérations chargée de créer et d’appuyer des stratégies novatrices qui aideront à transformer la prestation de services par le GNB au moyen de la plateforme infonuagique de PRO.

Qui êtes-vous?

- Vous avez la clientèle à cœur et vous avez le souci d’offrir un service exceptionnel.
- Vous faites preuve d’initiative et d’adaptabilité et vous avez le sens de l’organisation et l’esprit axé sur les solutions.
- Vous êtes une personne motivée et vous travaillez bien en équipe.
- Vous communiquez et collaborez de façon efficace.
- Vous avez de solides compétences en résolution des problèmes et d’excellentes aptitudes à l’analyse.
- Vous avez une connaissance des pratiques exemplaires qui vous aideront à fournir des solutions de haute qualité.

Quelles seront vos tâches?

Vos responsabilités seront, entre autres, les suivantes :

- Analyser, concevoir, configurer et soutenir les solutions de gestion du capital humain (GCH) d’Oracle Fusion, dont les modules RH de base, service de la paie, avantages sociaux, gestion des absences, temps et travail, gestion des talents et structures de l’effectif, pour répondre aux exigences opérationnelles et aux objectifs stratégiques.
- Collaborer avec les équipes des ressources humaines, du service de la paie, des finances et technique pour rassembler les exigences, évaluer les répercussions et mettre au point des solutions évolutives qui s’arriment aux directives organisationnelles, pratiques exemplaires et normes d’Oracle Fusion.




- Préparer et tenir à jour des rapports, des tableaux de bord et des analyses en utilisant Oracle Transactional Business Intelligence (OTBI), les extraits de GCH, BI Publisher et des outils de production de rapports financiers pour respecter les exigences relatives aux rapports opérationnels et réglementaires.
- Évaluer et mettre en œuvre les phases trimestrielles d’Oracle, nouvelles fonctionnalités, mises à jour aux fins de conformité et améliorations liées à la paie, dont l’évaluation des répercussions, la coordination des essais et les communications avec les parties prenantes.
- Fournir un soutien opérationnel pour les modules GCH et de la paie d’Oracle Fusion, notamment pour le dépannage de problèmes de production et la correction de défauts de système; offrir un appui aux activités de traitement de la paie et pour le maintien des niveaux de service.
- Concevoir et mettre à l’essai des intégrations entre le module GCH d’Oracle Fusion, le service de la paie, les fournisseurs d’avantages sociaux, les systèmes financiers et d’autres applications internes ou externes, et en assurer le soutien.
- Veiller à la confidentialité, à l’intégrité, à l’exactitude et à la sécurité des données du personnel et du service de la paie en misant sur la configuration, la validation et le respect des normes de gouvernance des données.
- Collaborer avec d’autres équipes (celles de l’intégration, de l’infrastructure, etc.) au sein des Services technologiques en vue d’examiner les options et d’assurer la mise en œuvre de solutions efficaces.
- Effectuer des analyses des systèmes et recommander des améliorations aux processus opérationnels liés aux RH et à la paie, aux fonctionnalités des systèmes et à l’expérience utilisateur.
- Assurer un leadership technique, offrir des conseils et de l’encadrement aux analystes des systèmes de gestion, analystes des systèmes et à d’autres membres de l’équipe relativement aux fonctionnalités du module GCH d’Oracle Fusion, aux normes de configuration, aux processus de soutien et aux pratiques exemplaires.
- Créer et tenir à jour la documentation de systèmes, dont les conceptions de solutions, les flux de processus, les spécifications de configuration, les plans de mise à l’essai et les procédures opérationnelles.
- Offrir du soutien pour les activités de mise à l’essai, notamment les tests d’intégration du système, les essais d’acceptation par les utilisateurs, les essais parallèles de la paie et les essais de régression liés aux modifications de système et aux mises à jour trimestrielles d’Oracle.
- Veiller à la conformité de toutes les activités de conception, de développement, de maintenance et de soutien relativement aux directives de l’organisation, aux normes de sécurité, aux exigences d’audit et aux obligations de conformité de la paie.
- Participer à l’amélioration continue des processus de gestion d’incidents, de problèmes, de changements, de mises à jour et de risques dans l’environnement de soutien de la PRO d’Oracle Fusion.
- Gérer simultanément plusieurs priorités, projets et activités de soutien opérationnel dans un milieu où tout va très vite, tout en assurant un niveau élevé de service aux parties prenantes des ressources humaines et de la paie.

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

Gade universitaire en sciences informatiques ou dans un domaine connexe et au moins cinq (5) années d’expérience en développement et en soutien de systèmes OU diplôme d’études collégiales de deux (2) ans en technologie de l’information et au moins sept (7) années d’expérience connexe.

Expérience de travail avec l’un ou plus d’un des modules RH de base, service de la paie, avantages sociaux, gestion des absences, temps et travail, gestion des talents et structures de l’effectif d’Oracle Fusion Cloud ou d’autres systèmes de GCH semblables.

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT : La préférence pourrait vous être accordée si vous possédez une formation ou de l’expérience de l’un ou de plusieurs des domaines suivants :

- Expérience d’utilisation de la solution infonuagique Oracle Fusion dans des domaines comme les ressources humaines, l’approvisionnement ou les finances
- Expérience d’une vaste solution de PRO dans des domaines comme les ressources humaines, l’approvisionnement ou les finances
- Expérience d’utilisation de la plateforme Oracle Cloud Enterprise Performance Management (EPM)
- Expérience du système Oracle Maintenance Cloud (OMC)
- Expérience des solutions ou des technologies SaaS ou PaaS
- Expérience du langage SQL, du langage PL/SQL d’Oracle
- Expérience de la planification et de la gestion des versions de logiciels
- Expérience de l’évaluation des répercussions et des risques liés à la personnalisation et à la configuration, dans le but de soutenir la viabilité à long terme des systèmes et des processus opérationnels au sein d’une application SaaS
- Des connaissances en matière de conversion/migration des données, d’interfaces d’entrée et de sortie, et de rapports avec applications tierces

Les candidats sont invités à consulter l'annonce complète en cliquant sur le bouton « Apply ».

📌 Senior System Analyst / Analyste principal(e) de systèmes (New Brunswick)
🏢 Service New Brunswick / Service Nouveau-Brunswick
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