Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans Tâches
Faire rapport de la performance des systèmes et des réseaux informatiques
Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur
Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe
Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié
Gérer des incidents
Mettre à l'essai et installer le matériel informatique, les logiciels de réseaux et les logiciels de systèmes d'exploitation
Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration de données
Planifier et coordonner le travail
Installer des logiciels
Coordonner des projets et des programmes Expérience
3 ans à moins de 5 ans Avantages santé
Régime de soins dentaires
Prestations d'invalidité
Régime de soins de santé
Protection pour services paramédicaux
Prestations des soins de la vue Avantages financiers
Assurance-vie
Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) Autres avantages
Autres avantages Soutien pour les nouveaux arrivants et les réfugiés
Embauche des nouveaux arrivants et/ou des réfugiés ayant été déplacés après un conflit ou une catastrophe naturelle (par exemple : Ukraine, Afghanistan, etc.)
Hours: 35 heures par semaine
📌 spécialiste en soutien technique des technologies de l'information (TI) (Quebec City)
🏢 Les servies conseils ABna
📍 Quebec City
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