Technicien (ne) réseau Bilingue English Follows Joignez-vous à notre équipe !. XTL Transport est actuellement à la recherche d’un (e) technicien(ne) réseau expérimenté(e) pour se joindre à notre équFondée en 2017, Tarquti est une entreprise inuite à la tête de la transition énergétique du Nunavik. Elle développe et réalise des projets d’énergies renouvelables qui reflètent les idées, les intérTechnicien (ne) réseau Bilingue English Follows Joignez-vous à notre équipe !XTL Transport est actuellement à la recherche d’un (e) technicien(ne) réseau expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe.Horaire: lundi au vendredi – 40h/semaine; sur appel au besoinResponsabilités Sauvegarde du réseau et support de l’infrastructureMaintenir une connaissance pratique suffisante des réseaux LAN/WAN, de la commutation, du routage et des réseaux sans fil sur l’ensemble des sitesParticiper à la surveillance quotidienne des performances et de la disponibilité du réseau sur l’ensemble des sites XTL, en signalant les anomalies ou les pannes au responsable réseauAssurer les tâches liées à la connectivité WAN et à la sécurité périmétrique en coordination avec le prestataire de services réseau (MSP) de XTL, sous la direction du responsable réseauMaintenir une bonne maîtrise du déploiement « zero-trust » de Zscaler ZPA afin de résoudre les problèmes d’accès des utilisateurs XTL Transport Inc.Support réseau Participer aux tâches liées aux réseaux physiques et sans fil dans les entrepôts et les bureaux, notamment le câblage, la configuration des ports de commutateurs et le dépannage des points d’accèsAssurer la prise en charge des environnements virtuels via VMware et Hyper‑VSurveiller,



maintenir et tester les sauvegardes VeeamTester et appliquer les mises à jour et correctifs système selon les instructions du responsable réseauAssistance aux utilisateurs finaux Résoudre les tickets d’assistance de niveau 1 via Freshservice : problèmes liés au matériel, aux logiciels, à la connectivité et aux comptesAssister les utilisateurs finaux en leur proposant des solutions rapides et bien documentéesParticiper aux processus informatiques d’intégration et de départ des collaborateursGérer les comptes utilisateurs et l’attribution des droits d'accèsGérer les déploiements de postes de travail et de périphériques, la création d’images et les tâches liées au cycle de vie du matérielAssurer le support du parc de scanners Zebra, notamment la préparation des appareils, le dépannage, la coordination du cycle de vie et la gestion via MDMTransmettre les problèmes hors de son champ de compétence au personnel informatique senior en joignant des notes claires au ticket interne, comprenant le contexte pertinent et les tentatives de dépannage déjà effectuées avant la transmissionQualifications et compétences Obligatoires Formation supérieure en informatique, ingénierie des réseaux, technologies de l’information ou dans une discipline connexe — ou expérience pratique équivalente3 à 5 ans d’expérience en informatique avec une exposition significative aux infrastructures réseauConnaissances pratiques des concepts fondamentaux des réseaux :



architecture LAN/WAN, VLAN, routage de base, configuration des commutateurs et dépannage Wi‑FiConnaissance de l’administration des pare‑feu, des concepts d’accès réseau « zero‑trust » ou, plus spécifiquement, de Zscaler ZPAMaîtrise de Microsoft 365 et de l’administration d’Entra ID / Azure ADMaîtrise des appareils Mac OS et i OS ainsi que de leur administrationExpérience pratique du support technique pour les postes de travail Windows 10/11 et du matériel d’entreprise courantCapacité avérée à travailler de manière autonome sur des tâches courantes liées au réseau et au supportAtouts / Compétences souhaitées Expérience avec les systèmes IBM i (AS400)Connaissances pratiques de Microsoft Intune et d’Apple Business ManagerConnaissance des systèmes de gestion des tickets ITSM (Freshservice, Service Now ou équivalent)Connaissance des plateformes EDR/MDR pour le triage des événements de sécurité et les workflows d’escaladeExpérience dans un environnement opérationnel lié au transport, à la logistique ou impliquant une flotte importanteConnaissance du traitement et de l’analyse des données EDICertifications (souhaitées) Certification CCNA (ou en cours d’obtention) ou certification équivalente en réseaux auprès d’un fournisseurCertification d'un fournisseur de pare‑feu (par exemple, Cisco, Fortinet)XTL est un employeur offrant l’égalité des chances, qui valorise la diversité en milieu de travail et considère équitablement les candidatures de femmes, d’hommes, de minorités visibles, de personnes autochtones et de personnes en situation de handicap.Nous accueillons favorablement les candidatures de toutes les personnes intéressées.#J-18808-Ljbffr

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