Rejoignez Bell en tant qu'Administrateur ServiceNow pour assurer la gestion efficace de la plateforme dans un environnement hybride. Vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux initiatives de transformation numérique de Bell. Bell est à la recherche d'un(e) Administrateur(trice) ServiceNow avec au moins trois ans d'expérience.
Le candidat travaillera en étroite collaboration avec les propriétaires de plateforme, les architectes et les développeurs. Vous serez responsable de l'administration, du support et de l'évolution de la plateforme tout en garantissant sa performance et sa sécurité. Key Responsibilities:
- Administrer et maintenir les instances ServiceNow de production
- Gérer les configurations, plugins et mises à niveau de la plateforme
- Surveiller performance et santé globale de la plateforme
- Diagnostiquer et résoudre incidents liés à ServiceNow
- Identifier opportunités d’automatisation et de soutien opérationnel Requirements:
- Minimum de 3 ans d’expérience en administration ServiceNow
- Bonne compréhension de l’architecture de la plateforme
- Expérience avec ITSM et CMDB
- Compétences en intégration de systèmes
- Excellentes aptitudes en résolution de problèmes Apportez votre expertise à Bell pour améliorer les expériences client via la plateforme ServiceNow.
📌 Administrateur ServiceNow au Canada (Montreal)
🏢 Bell
📍 Montreal
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