Sous la supervision de la coordonnatrice des services aux patients, le titulaire du poste assure un soutien à l’accueil et à la transmission d’information pour les chauffeurs, les dispensaires ainsi que pour les bénéficiaires et leurs escortes.
Fonctions spécifiques et responsabilités
- Accueillir la clientèle lorsqu’elle se présente au bureau et répondre aux demandes d’informations générales et au besoin, les référer aux personnes concernées.
- Produire et maintenir à jour les rapports statistiques.
- Faire les comptes de séjours lorsque nécessaire.
- Offrir les renseignements et la documentation sur le Service aux patients.
- Établir les priorités de services et vérifier l’admissibilité au programme de Service de Santé non assuré pour les situations particulières.
- S’assurer que toutes les autorisations de voyage requises ont été obtenues.
- Assurer une liaison avec les dispensaires pour les arrivées et les départs des clients.
- Effectuer les réservations de chambre dans les maisons de pension reconnues ou dans les hôtels.
- Assurer la confidentialité et la discrétion en tout temps.
- Détenir un diplôme d’études secondaires;
- Posséder une expérience minimale de 6 à 12 mois dans la prestation de service du transport médical;
- Maîtriser la langue Innue;
Conditions d’emploi :
- Poste permanent à temps plein, 35 heures / semaine;
- Salaire annuel selon expérience entre 44 771 $ et 59 075$;
- Indemnité de vacances établie à 4%;
- Dix (10) jours de congés maladies;
- Cinq (5) jours de congé spéciaux ;
- Deux (2) semaines de congés payés à Noël (incluant les fériés);
- Quatorze (14) congés fériés comparativement à huit (8) congés au Provincial;
- Régime de retraite et d’assurances collectives;
- Programme de remboursement des frais d’activités physiques;
SEULS LES CANDIDATS RETENUS SERONT CONTACTÉS
Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.