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Heures de travail

Les heures de travail pour ce poste sont les suivantes Du lundi au vendredi et fins de semaine et des soirées ainsi que des week-ends pourront être requis, selon les besoins de l'activité., 13h30 - 22h00.

Work Hours

The work hours for this position are Mon - Fri + Weekends , 1:30 pm - 10:00 pm.

Objectif principal

Les concierges gardent les zones assignées, comme les bureaux, les espaces commerciaux, les espaces industriels ou les bâtiments institutionnels, propres et ordonnées. Vous travaillerez avec succès avec vos collègues, vos clients et tous les niveaux de l'organisation. On s'attend à ce que vous compreniez et suiviez les instructions, tant verbales qu'écrites; et expliquer comment accomplir une tâche à l'aide de compétences de communication de base. Janitors keep assigned areas, such as offices, commercial spaces, industrial spaces, or institutional buildings, in clean and orderly condition. You will work successfully with fellow employees, clients, and all levels of the organization. You are expected to understand and follow instructions, both verbal and written; and explain how to complete a task using basic communication skills.

Critères de réussite

- Se conformer aux règles, politiques et procédures de sécurité
- Effectuer des tâches en équipe avec d'autres employés
- Maintenir l'aire de travail propre
- Suivez toutes les procédures, politiques et règles de l'entreprise
- Prendre des directives et répondre à la supervision
- Communiquer avec le responsable,



le superviseur, les collègues, les gestionnaires et les clients de manière professionnelle
- Remplacer en cas de pénurie de personnel
- Soutenir le chef de quart de travail dans le remplissage des éléments de la liste de réserves
- Utilisez un équipement de protection individuelle approprié
- Présenter une apparence et une conduite professionnelles
- Comprendre le service à la clientèle et la satisfaction
- Comprendre les systèmes de déclaration et l'environnement
- Instaurer la confiance

Key Areas of Collaboration and Influence

- A solid commitment to the guest experience
- Always remember safety first
- Build respectful relationships with all teammates and guests
- Willingness to take directions from the Cleaning Lead, Supervisor, or Manager
- Coordinate activities with other internal departments
- Participate in team meetings
- Additional duties and responsibilities may be assigned as needed

Principaux domaines de collaboration et d'influence

- Un engagement solide envers l'expérience client
- N'oubliez jamais la sécurité d'abord
- Établissez des relations respectueuses avec tous les coéquipiers et les invités
- Volonté de suivre les directives du responsable du nettoyage, du superviseur ou du gestionnaire
- Coordonner les activités avec les autres départements internes
- Participer aux réunions d'équipe
- Des tâches et des responsabilités supplémentaires peuvent être assignées au besoin

Expérience idéale du candidat

- Aucune expérience préalable en nettoyage n'est requise
- Comprenez que la sécurité est une priorité absolue et respectez toutes les règles, politiques et procédures de sécurité
- Doit avoir l'esprit

📌 Agent d'entretien à temps plein/Full Time Cleaner (Quebec City)
🏢 ISS Facility Services - North America
📍 Quebec City