Rejoignez Caisse d'économie solidaire Desjardins en tant qu'agent en services financiers à la clientèle. Ce rôle essentiel nécessite un excellent relationnel et une communication efficace pour servir nos membres. En tant qu'agent(e) à la clientèle, vous serez en étroite collaboration avec les conseillers.
Votre mission consiste à prendre en charge les besoins des clients en proposant des solutions adaptées en matière de placement et de financement. Votre aptitude à établir des relations interpersonnelles solides est primordiale pour garantir leur satisfaction. Key Responsibilities:
- Prendre en charge les demandes de la clientèle avec rapidité
- Supporter la gestion de l’agenda et des courriels
- Écouter attentivement les besoins et attentes des membres
- Accompagner dans l'utilisation des outils et canaux alternatifs
- Ouvrir des comptes avec courtoisie pour les membres référés Requirements:
- Diplôme collégial pertinent ou équivalent
- Minimum de trois ans d’expérience en services financiers
- Certificat de représentant(e) en épargne collective
- Connaissance des documents financiers et produits Desjardins
- Disponibilité un soir par semaine jusqu'à 20h00 Engagez vos compétences interpersonnelles et votre expertise en gestion financière pour offrir une expérience de clientèle exceptionnelle chez Desjardins.
📌 Agent en Services Financiers - Clientèle (Quebec City)
🏢 Desjardins
📍 Quebec City
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