Rejoignez UV Assurance en tant qu'Analyste Réclamations Santé pour fournir un service client de premier ordre. Ce rôle hybride implique l'analyse des réclamations santé et dentaires ainsi que l'assistance aux assurés. Au sein de l'équipe de UV Assurance, vous serez responsable de traiter les demandes de réclamation, d'assister les clients internes et externes, et de répondre à leurs questions.
Un minimum de trois ans d'expérience en environnement similaire est requis afin de garantir des réponses précises et efficaces. Ce poste vous permettra de contribuer à l'amélioration continue des services. Key Responsibilities:
- Recevoir et retourner les appels des assurés et fournisseurs
- Analyser les réclamations des soins de santé conformément aux normes
- Saisir avec précision les demandes dans le système
- Rédiger des communications écrites aux clients et partenaires
- Respecter les politiques de confidentialité lors des traitements Requirements:
- DEC en administration, assurance ou santé
- Minimum de 3 années d'expérience pertinente
- Maîtrise de l'anglais et français avancé
- Excellente capacité de service client et rigueur analytique
- Maîtrise de la Suite Office et connaissance de Telus Santé Apportez votre expertise en réclamations santé et service client chez UV Assurance !