Groupe Morneau recherche un coordonnateur formation et qualité de l'expérience client pour un remplacement temporaire jusqu'à fin juin 2027, principalement sur les sites d'Anjou, Québec, St-Arsène ou Bolton (ON).Sous la supervision de la Directrice qualité service et expérience client, vous effectuez des écoutes d'appels, participez à la formation, améliorez les procédures et préparez des rapports de tendance.
📌 Chargé(E) Formation & Qualité De L'Expérience Client (Quebec City)
🏢 Groupe Morneau
📍 Quebec City
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