Devenez Conseiller en services bancaires chez une grande banque à Mississauga, ON, avec un modèle hybride. Apportez un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux questions bancaires et en aidant les clients de manière proactive. Ce poste contractuel dans une institution financière de premier plan nécessite des compétences en service à la clientèle.
Le candidat idéal possède de l'expérience en centre d'appel et une connaissance approfondie des outils numériques. Vous soutiendrez efficacement votre équipe tout en développant des relations de confiance avec les clients. Key Responsibilities:
- Interagir avec les clients par téléphone et email
- Répondre aux questions sur les opérations bancaires quotidiennes
- Offrir des solutions bancaires rapidement
- Entretenir des relations solides avec les partenaires
- Gérer les risques en respectant les processus de conformité Requirements:
- Expérience en service à la clientèle de 6 mois minimum
- Maîtrise de l'anglais et du français
- Disponibilité à travailler par quarts, y compris les week-ends
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Aisance numérique sur divers appareils Apportez votre passion du service à la clientèle et votre aisance numérique à cette institution financière de choix à Mississauga.