Rejoignez l'équipe de la Banque Scotia en tant que Conseiller en Perception à Anjou, QC. Ce rôle clé nécessite des compétences en recouvrement et en service client pour garantir le succès des opérations de perception. Dans cette position, vous serez responsable de la gestion proactive des comptes en souffrance tout en respectant les normes de la Banque. Vous utiliserez vos connaissances pour établir des relations solides avec les clients et susciter une culture axée sur le client.

Votre mission inclura la négociation de modalités de paiement et la résolution de plaintes tout en assurant la conformité à la réglementation en vigueur. Key Responsibilities:

- Gérer les opérations de perception et réduire les comptes en souffrance
- Proposer des solutions de paiement adaptées aux clients




- Résoudre les préoccupations liées aux prêts en souffrance
- Former et encourager l'équipe pour un rendement optimal
- Veiller au respect des normes de risque et de conformité Requirements:
- Expérience en perception ou service à la clientèle
- Compétences en gestion des comptes en souffrance
- Maîtrise des logiciels Microsoft et d'Internet
- Connaissance des systèmes de recouvrement, atout
- Bilinguisme français et anglais essentiel Engagez-vous pour l'excellence en perception au sein de la Banque Scotia à Anjou, où vos compétences feront la différence.

📌 Conseiller Perception Scotia Anjou (Montreal)
🏢 Scotiabank
📍 Montreal