Rejoignez Smardt à Dorval en tant que Coordonnateur du service à la clientèle. Ce poste 100% en présentiel se concentre sur la gestion des commandes et le support aux clients. Smardt, leader mondial de la fabrication de refroidisseurs, cherche un Coordonnateur du service à la clientèle motivé.
Dans ce rôle, vous contribuerez à satisfaire les clients en gérant leur expérience, tout en facilitant le bon fonctionnement des opérations. Vous traiterez les commandes, répondrez aux demandes et collaborerez avec les fournisseurs et clients. Key Responsibilities:
- Préparer et traiter les commandes de ventes et factures
- Développer des formulaires et outils Excel efficaces
- Gérer les mises à jour d’inventaire avec précision
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel
- Contribuer à la satisfaction client via des réponses rapides Requirements:
- Bilinguisme obligatoire en anglais et français ou espagnol
- Maîtrise de Microsoft Office, particulièrement Excel
- Expérience avec les systèmes ERP tels que Microsoft Navision
- Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
- Compétences organisationnelles solides. Valorisez votre expertise en service client et rejoignez une équipe dynamique chez Smardt.
📌 Coordonnateur Service Clientèle Dorval
🏢 Smardt Chiller Group
📍 Dorval
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