BMO Groupe financier recherche un Directeur(trice) Opérations IA pour superviser les capacités IA au sein du centre d’appels Connexion virtuelle BMO. Collaboration étroite avec Produits, Technologie, Analytique et Gestion des risques pour assurer performance et conformité.
Le titulaire soutiendra le propriétaire de produit IA, interprétera les résultats d’affaires et aidera à déployer des solutions d’IA fiables, mesurables et conformes.
📌 Directeur des Opérations IA – Centre de Contact Virtuel (Canada)
🏢 BMO Groupe financier
📍 Canada
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