Engagez-vous comme Préposée au Service à la Clientèle chez Germain Hôtels à Baie-Saint-Paul, assurant un accueil chaleureux et une expérience client exceptionnelle chaque jour. Dans ce rôle à temps plein et permanent, vous serez essentiel pour accueillir chaque invité avec courtoisie et attention. Grâce à votre créativité et votre sens de l'écoute, vous contribuerez à personnaliser leur séjour tout en veillant à la bonne gestion des arrivées et départs. Le poste nécessite également de gérer les demandes des invités en personne, par téléphone ou par courriel. Key Responsibilities:
- Accueillir et traiter les arrivées et départs des invités
- Écouter attentivement et répondre aux demandes avec soin




- Résoudre proactivement les problèmes des invités
- Collaborer avec d'autres départements pour une expérience intégrée
- Améliorer constamment la satisfaction des invités Requirements:
- 2 à 3 ans d'expérience dans l'hôtellerie
- Attitude positive et orientée service
- Capacité à gérer des situations difficiles
- Excellentes compétences d'écoute et de communication
- Connaissance d’OPERA (PMS) un atout Rejoignez Germain Hôtels pour faire vivre des séjours mémorables à tous nos invités à Baie-Saint-Paul. #J-18808-Ljbffr

📌 Préposée Au Service Clientèle Chez Germain (Baie-Saint-Paul)
🏢 GIT
📍 Baie-Saint-Paul