As the foremost distributor of public works equipment, Joe Johnson Equipment (JJE) supplies mobile infrastructure maintenance solutions to municipalities and contractors throughout Canada and the US. Through our extensive branch network, we offer sales, rentals, leases, servicing, and support for vacuum trucks, refuse and recycling collection vehicles, street sweepers, sewer cleaners, and inspection cameras. JJE is a proud subsidiary of Federal Signal Corporation. _____________________________________________________________________________________ Director of Parts & Service Sales *Informations sur le français ci-dessous The Director of Parts and Service Sales will be responsible for developing and implementing the short and long-term parts and service strategies to increase sales of parts and service solutions through technical expertise and exceptional relationship and territory management.

Reporting to the VP of Operations, this position will support the Regional Directors in the leadership of a team of Parts & Service Support Representatives “PSSRs” in designated territories across our organization, establishing specific objectives and targets for the PSSR team, investigating, analyzing and implementing current approaches to parts and service sales and new products. This role will lead specific product lines, as assigned, and ensure they are brought to market in a consistent, timely and effective manner. Leading an inside sales specialist, the Director of Parts and Service Sales will set pricing and review and approve quotes for Equipment and Tier II product sales.

Permanent/Full-Time ~ Office Based with Travel Requirements Annual Performance Review, with Bonus Opportunity Group Benefits that are 100% paid for by the Company – inclusive of Health, Dental, Life, Disability and Travel coverage Vacation & Paid Personal days Employer Matching Retirement Savings Plan Solid analytical skills based on data Track record for continuous improvement on workflow processes Advanced verbal and written communication skills, with excellent customer service skills Ability to self-motivate, plan and execute work without supervision Ability to take accountability for projects and initiatives Post-Secondary Degree in Sales, Marketing, Business Management or a related program OR equivalent experience Have or be able to obtain a valid passport for cross border travel Previous experience managing inside/outside sales team or experience in a related position Experience leading and training others, including employee engagement initiatives Sales experience with the Joe Johnson Equipment lines or similar product lines and/or Parts and Service Sales would be an asset. Advanced experience using a CRM, MS Office Suite, with a focus on Microsoft Word, Excel and Outlook. Understand the key parts and service sales strategies in each market and partner with each PSSR to support in execution of those strategies Lead Sewer Camera Product Line across all territories – working with the vendor and the regional directors to establish and maintain competitive advantage.

Directly lead the Ontario Sewer Camera product specialist including territory management, goals and objectives Directly lead the PSSR Refuse in Ontario to further enhance Refuse product support sales Lead Inside Sales Specialist to support consistent pricing of PSSR Tier II and Equipment pricing Develop and maintain strong customer relationships and manage any escalated issues to ensure overall customer satisfaction Ride along with PSSR’s on their regular on-site visits and provide support and feedback Support the development of new product offerings and assess potential Advise on and support the development of marketing/prospecting plans and closing strategies for new business Create and monitor sales objectives in collaboration with the parts and service departments Provide reports and updates to leadership team as to PSSR performance, opportunities, and challenges Forecast sales targets and create revenue targets based on strategic plans Identify hiring needs in the PSSR team and assist with recruitment/onboarding Mentor and support the PSSR team against objectives. Identify PSSR training requirements and performance management needs and address in collaboration with the Regional Directors Complete additional projects and tasks as required to support overall company objectives Supervision of Others: ~ Management Position ~2 to 3 Direct Reports – Product Specialists and Inside Sales Specialists ~Travel Expectations : ~10%-20% - Travel across Canada and US areas Leadership, Customer Excellence, Integrity, Inspiration, Teamwork, Innovation and Ambition _____________________________________________________________________________________ En tant que principal distributeur d'équipements pour travaux publics, Joe Johnson Equipment (JJE) fournit des solutions d'entretien d'infrastructures mobiles aux municipalités et entrepreneurs à travers le Canada et les États-Unis. Grâce à notre vaste réseau de succursales, nous offrons des ventes, locations, locations, services et soutien pour les camions aspirateurs, les véhicules de collecte des déchets et de recyclage, les balayeurs de rue, les nettoyeurs d'égouts et les caméras d'inspection.

JJE est une fière filiale de Federal Signal Corporation. _____________________________________________________________________________________ Directeur des ventes de pièces et service Le directeur des ventes de pièces et de service sera responsable de l'élaboration et de la mise en œuvre des stratégies de pièces et de service à court et long terme afin d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et une gestion exceptionnelle des relations et du territoire. Relevant du vice-président des opérations, ce poste soutiendra les directeurs régionaux dans la direction d'une équipe de représentants du soutien aux pièces et au service (PSSR) dans les territoires désignés de notre organisation, en établissant des objectifs et cibles spécifiques pour l'équipe PSSR, en investiguant, analysant et mettant en œuvre de nouvelles approches pour la vente de pièces et services ainsi que de nouveaux produits. Ce rôle dirigera des gammes de produits spécifiques, telles qu'assignées, et veillera à ce qu'elles soient mises sur le marché de manière cohérente, rapide et efficace. À la tête d'un spécialiste des ventes internes, le directeur des ventes de pièces et de service fixera les prix, examinera et approuvera les devis pour les ventes d'équipement et de produits de niveau II.

Permanent/à temps plein ~ Bureau basé avec des exigences de déplacement Fourchette salariale prévue : 115 000,00 $ à 140 000,00 $ (basé sur la formation et l'expérience) Évaluation annuelle de la performance, avec possibilité de bonus Avantages collectifs payés à 100% par la compagnie – incluant la couverture santé, dentaire, vie,



invalidité et voyage Vacances et jours personnels payés Plan d'épargne-retraite de l'employeur qui correspond Solides compétences analytiques basées sur des données Bilan d'amélioration continue des processus de flux de travail Compétences avancées en communication orale et écrite, avec d'excellentes compétences en service à la clientèle Capacité à s'auto-motiver, planifier et exécuter le travail sans supervision Capacité à établir et maintenir des relations de travail à l'intérieur et à l'extérieur de l'organisation (employés de tous niveaux, partenaires externes, fournisseurs, clients, parties prenantes, etc.) Capacité à assumer la responsabilité des projets et initiatives Formation / Certification : Diplôme postsecondaire en ventes, marketing, gestion des affaires ou un programme connexe OU expérience équivalente Expérience préalable en gestion d'équipes de vente interne/externe ou expérience dans un poste connexe Expérience de la direction et de la formation des autres, y compris des initiatives d'engagement des employés L'expérience en vente avec les gammes Joe Johnson Equipment ou des gammes similaires et/ou les ventes de pièces et service serait un atout. Compétence dans le développement, la mise en œuvre et la direction de lignes de produits sur un vaste territoire – y compris le développement d'approches stratégiques et tactiques Expérience avancée avec un CRM, suite MS Office, avec un accent sur Microsoft Word, Excel et Outlook. Comprenez les principales stratégies de vente des pièces et des services dans chaque marché et collaborez avec chaque PSSR pour soutenir l'exécution de ces stratégies Dirigez directement le spécialiste du produit des caméras d'égout de l'Ontario, incluant la gestion du territoire, les buts et les objectifs Diriger directement le PSSR Refuse en Ontario pour renforcer davantage les ventes de soutien aux produits Refuse Spécialiste principal des ventes internes pour soutenir la cohérence des prix PSSR Tier II et des prix de l'équipement Développer et maintenir des relations solides avec la clientèle et gérer tout problème aggravé afin d'assurer la satisfaction globale de la clientèle Créer et surveiller les objectifs de vente en collaboration avec les départements de pièces et de service Fournir des rapports et des mises à jour à l'équipe de direction concernant la performance, les opportunités et les défis du PSSR Prévoir les objectifs de vente et établir des objectifs de revenus basés sur des plans stratégiques Identifier les exigences de formation et de gestion de la performance des PSSR et les aborder en collaboration avec les directeurs régionaux Assistez à des événements de l'industrie et agissez comme ambassadeur des gammes de produits – restez à jour avec les tendances de l'industrie et le paysage des affaires Réaliser des projets et tâches supplémentaires au besoin pour soutenir les objectifs globaux de l'entreprise Supervision des autres : ~ Poste de gestion ~2 à 3 Sous-parents – Spécialistes de produits et spécialistes des ventes internes ~Attentes en voyage : ~10%-20% - Voyages à travers le Canada et les régions américaines Leadership, excellence client, intégrité, inspiration, esprit d'équipe, innovation et ambition _____________________________________________________________________________________ Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, mais seules celles qui sont considérées pour le poste seront contactées.

📌 Director of Parts & Service Sales (Innisfil)
🏢 Joe Johnson Equipment
📍 Innisfil