16 Oct
|
Arc'teryx
|
Quebec City
16 Oct
Arc'teryx
Quebec City
Gestionnaire Adjoint ou Adjointe de Magasin TEMPS PLEIN En partenariat avec votre gestionnaire de magasin, vous dirigez une équipe qui offre la meilleure expérience client possible, crée des liens et en s’engage à atteindre des objectifs audacieux, tant en magasin que dans nos communautés. Votre enthousiasme pour notre marque, nos produits et nos valeurs inspire votre équipe, qui à son tour améliore l’expérience client et crée ainsi un espace où chaque personne peut trouver sa paix extérieure. Vous trouvez intuitivement des moments pour réfléchir aux réalisations et les souligner, et vous créez des occasions de développement du leadership au sein de votre magasin pour garantir le plus haut niveau d’engagement de votre équipe, et vous stimulez la rentabilité grâce à l’engagement de la clientèle et de l’équipe.
Veuiller noter qu'il s'agit d'un poste contractuel temporaire jusqu'en janvier 2027. ------------------------------------------ Assistant Store Manager FULL-TIME You lead a team, in partnership with your Store Manager, that delivers best in class guest experiences, building connections and committing to bold objectives both in-store and in our communities. Please note that this is a temporary contract role until January 2027. Voici ce que vous ferez en tant que gestionnaire adjointe de magasin Arc’teryx: | As an Arc’teryx Assistant Store Manager, here’s what you’d be doing: Diriger et soutenir l’équipe du magasin selon les cinq piliers de l’entreprise (expérience, produits, communauté, opérations et personnes).
Vous avez une bonne connaissance des cinq piliers grâce à la formation et au temps passé dans le rôle. Soutenir et mener la formation et l’encadrement d’une équipe très performante dans l’optique du parcours des invitées d’Arc’teryx et de notre engagement à offrir la meilleure expérience client possible. Donner l’exemple, faire du coaching en direct et permettre à l’équipe de se gérer elle-même à l’aide des plans de perfectionnement et des possibilités de formation fournis par Arc’teryx et votre équipe de direction.
Identifier et développer un bassin de talents pour la direction du magasin, en collaboration avec le ou la gestionnaire du magasin. Superviser l’ensemble du parcours de chaque employée, de son accueil et de son intégration jusqu’à la gestion de son départ (embauche, formation, perfectionnement, gestion du rendement et cessation d’emploi). S’engager à poursuivre des objectifs audacieux, tant dans le magasin que dans la communauté, et les atteindre.
Promouvoir le leadership et une expérience client exceptionnelle en passant 5 jours par semaine à diriger l’équipe sur la surface de vente. Soutenir le ou la gestionnaire du magasin dans toutes les opérations commerciales, avec des domaines d’intervention déterminés par elle ou lui et en accord avec les besoins de l’entreprise. Collaborer avec le ou la gestionnaire du magasin et le ou la responsable du marketing communautaire pour organiser des événements en magasin qui soutiennent la mission de l’entreprise, stimulent l’achalandage et augmentent l’engagement de la communauté.
Travailler en partenariat avec le ou la gestionnaire du magasin pour évaluer les besoins de l’équipe sur une base trimestrielle afin de s’assurer que la dotation en personnel et le perfectionnement de l’équipe soutiennent les activités actuelles et futures. Leading and supporting the oversight and leadership of the floor which includes the five pillars of the business (experience, product, community, operations, and people) Supporting and leading the training and coaching of a high performing team through the lens of the Arc’teryx Guest Journey and our commitment to best-in-class guest experience Leading by example, coaching in the moment, and empowering the team to self-lead through all development plans and training opportunities provided by Arc’teryx and your leadership team Identifying and developing a store leadership talent pipeline in partnership with your Store Manager Overseeing the entire employee experience from onboarding through offboarding (hiring, training, developing, performance management, and termination) Committing to, and delivering on, bold objectives both in store and in the community Building brand presence and guest loyalty by upholding our company’s mission and values Supporting the Store Manager in all store operations, with areas of focus assigned by the Store Manager in alignment with the needs of the business Collaborating with the Store Manager and Community Marketing Manager to execute store events that support the company mission, drive traffic, and increase community involvement Partnering with the Store Manager to evaluate team needs on a quarterly basis to ensure staffing and team development are supporting the business both now and for the future Êtes-vous notre prochaine gestionnaire adjointe de magasin? | Are you our next Assistant Store Manager? Vous avez 2 à 3 ans d’expérience de leadership et en gestion de la vente au détail.
Vous avez un sens aigu des finances, notamment en matière de budgétisation et de prévision des ventes, de marge brute, de gestion des dépenses et de bénéfice net. Vous avez d’excellentes capacités de gestion du temps et de résolution des problèmes. Vous maîtrisez bien la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.).
You have 2-3 years of leadership and retail management experience Proven financial acumen to include budgeting and forecasting sales, gross margin, expense control and net profit You have proven ability to set a clear vision, align your team around common goals and foster commitment to these objectives Excellent time management and problem-solving ability Effective with Microsoft suite (Word, Excel, Outlook, etc.) Le ou la gestionnaire du magasin détermine les besoins de disponibilité (en partenariat avec la direction régionale), et cet horaire peut inclure une combinaison de quarts de travail, notamment le matin, le soir et la fin de semaine. Vous êtes entièrement responsable de tous les éléments livrables du document sur le rôle et les responsabilités des gestionnaires adjointes de magasin et en supervisez l’exécution, et vous vous acquittez au besoin des responsabilités liées aux autres rôles (guide de produits et cheffe d’équipe). Arc’teryx s’engage à offrir un environnement de travail en français au Québec.
Nous avons pris toutes les mesures raisonnables pour éviter d’exiger la connaissance de l’anglais. Toutefois, la maîtrise de l’anglais demeure essentielle pour ce poste pour les raisons suivantes : Communications fréquentes avec des collègues anglophones situés à l’extérieur du Québec (notamment en Colombie-Britannique, où est basé le siège social). Interactions avec des partenaires d’affaires et clients situés dans des régions anglophones, notamment à l’international.
The Store
Manager determines the availability needs (in partnership with the Regional Manager), and this schedule could include a combination of shift times, including mornings, evenings, and weekends All employees are expected to be available to work “Black Friday” (the day after US Thanksgiving) and from the second week of December until the end of the holiday season, to be defined each year based in part on the time period guests are permitted to return holiday merchandise, on an annual basis You are fully accountable for and oversee the execution of all deliverables on the Assistant Store Manager Role and Responsibilities document, and you perform the responsibilities of the Product Guide and Lead as needed Arc’teryx is committed to providing a French working environment for employees in Quebec. We have taken all reasonable steps to avoid requiring fluency in English, however, this requirement remains essential for this position for the following reasons: Frequent communication with English-speaking colleagues located outside Quebec (notably at our headquarters in British Columbia). Regular interaction with clients and business partners located in anglophone regions or internationally. $La fourchette de rémunération est de CAD$57,000 - CAD$78,500 au moment de cet affichage.
Cette estimation est fixée en fonction de la localisation du magasin ainsi que du type de magasin. Dans cette fourchette de rémunération d’autres facteurs sont également pris en compte tels que les compétences liées à l'emploi, l'expérience acquise, l'éducation et/ou la formation. Veuillez noter que les détails de l'échelle ci-dessus reflètent uniquement le salaire de base et n'incluent pas notre politique de bonus et les avantages sociaux que nous offrons.
A reasonable estimate of the pay range is CAD$57,000 - CAD$78,500 at the time of this posting. The pay range is based on market location and store type. Within the range, individual pay is determined by factors such as job-related skills, relevant experience, education and/or training.
Please note that the range details above reflect the base pay only and does not include our competitive bonus program and benefits that we offer.
Horaire: Temps plein, 40 heures par semaine (5 jours par semaine) Hours: Full Time 40 hours per week (five days a week) La création d’un lieu de travail inclusif rejoint notre philosophie « Do Right » (agir avec intégrité), tout en ayant l’avantage supplémentaire de faire évoluer notre entreprise. Nous pensons que l’inclusion nous aide à créer un lieu de travail plus sain et plus convivial, qu’elle stimule la créativité et l’innovation et qu’elle reflète les communautés où nous exerçons nos activités. We believe inclusion helps us to create a healthier, happier workplace, drive creativity and innovation, and reflect the communities where we operate.
📌 Gestionnaire adjoint·e de magasin, temporaire | Assistant Store Manager, Temporary | Quebec City, QC
🏢 Arc'teryx
📍 Quebec City