Vous êtes passionné(e) par le commerce de détail et possédez un talent naturel pour mobiliser les équipes, stimuler les ventes et offrir une expérience client exceptionnelle ? Notre client, une entreprise bien établie dans le secteur du commerce de détail de luxe, est à la recherche d’un(e) Responsable de boutique dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe ! Une belle opportunité pour une personne orientée vers les résultats, passionnée par le leadership, le service à la clientèle et l’excellence opérationnelle ! Poste permanent, à temps plein. Mobiliser et encadrer l’équipe de vente afin d’offrir une expérience client exceptionnelle; Définir les objectifs de vente et communiquer clairement les attentes aux membres de l’équipe; Évaluer les performances individuelles et collectives, tout en offrant un accompagnement et des formations adaptées; Réaliser les évaluations de rendement et mettre en place des plans de développement et d’amélioration de la performance; Superviser les opérations quotidiennes de la boutique et veiller au respect des procédures internes; Gérer efficacement les horaires et les coûts de main-d’œuvre selon les besoins opérationnels; Analyser les transactions quotidiennes, relever les écarts et signaler toute anomalie au siège social; Assurer le suivi des inventaires et recommander les réapprovisionnements hebdomadaires; Préparer les rapports de ventes quotidiens et transmettre les bilans hebdomadaires de performance au siège social. Minimum de 7 ans d’expérience en gestion, idéalement dans le secteur de l’horlogerie ou de la bijouterie; Leadership mobilisateur, dynamisme, autonomie et forte orientation vers les résultats; Excellentes aptitudes en communication et en présentation; Bilinguisme français et anglais fortement souhaité; Disponibilitépour effectuer quelques déplacements professionnels au Canada chaque année; Capacité à suivre une formation d’au moins deux semaines au siège social de Toronto avant l’entrée en fonction; Flexibilité horaire selon les besoins du commerce, incluant la possibilité de travailler plus de 40 heures par semaine, certains jours fériés et durant des périodes de restriction des vacances; Connaissance du logiciel ADP pour la gestion des horaires, un atout. #J-18808-Ljbffr

📌 Responsable De Boutique (Toronto)
🏢 Groupe RP
📍 Toronto