Devenez Chef Réception au Spa Nordic Station et garantissez une expérience client exceptionnelle. Travaillez au service de la clientèle tout en favorisant un environnement harmonieux et accueillant.Votre mission consistera à superviser l’équipe de service et à apporter un soutien à la Directrice des opérations dans la gestion du spa. Grâce à votre leadership, vous assurerez le bon fonctionnement des opérations tout en garantissant la satisfaction des clients.Key Responsibilities:- Encadrer et mobiliser l’équipe de conseillers à la clientèle- Assurer le suivi des ressources humaines et des opérations- Offrir un service chaleureux et personnalisé aux clients- Gérer efficacement les plaintes et les demandes des clients- Assurer la qualité des installations en collaboration avec d'autres départementsRequirements:- 2 à 3 ans d'expérience en gestion d’équipe axée service- Diplôme collégial ou formation équivalente- Bonne connaissance des outils Microsoft Office- Expérience en spa ou hôtellerie est un plus- Excellentes compétences en service à la clientèle et organisationDevenez le pilier du service client au Spa Nordic Station, en veillant à l’excellence des opérations.#J-18808-Ljbffr

📌 Chef Réception (Winnipeg)
🏢 Spa Nordic Station
📍 Winnipeg