Supérieur immédiat : Superviseur du service à la clientèle Joignez-vous au plus grand réseau intégré de concessionnaires de VR au Canada et contribuez à réaliser les rêves de vacances de nos clients. Fraserway RV et Four Seasons Rentals sont à la recherche d’un(e) Représentant(e) au service à la clientèle pour soutenir les opérations de location. En tant qu’ambassadeur(rice) de la marque, vous fournirez de l’information sur la location de VR, partagerez vos connaissances locales et contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle.

Offrir un service rapide, professionnel et efficace tout au long du processus de location Inspection finale des véhicules pour les départs du lendemain Préparation des contrats et documents de location Capacité à travailler à l’intérieur et à l’extérieur, peu importe les conditions météorologiques Horaire de jour du lundi au samedi (disponibilité requise le samedi) Heures supplémentaires possibles en période de pointe Soulever jusqu’à 50 lb peut être requis, incluant le déneigement et la manipulation d’équipement Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication Personnalité dynamique et à l’aise avec une clientèle internationale Maîtrise de l’anglais (l’allemand, le français ou le néerlandais est un atout)



Désir de faire partie d’une équipe passionnée par l’expérience client Fraserway RV fait partie de la plus grande entreprise de VR intégrée verticalement au Canada, avec des concessions offrant un service complet d’un océan à l’autre.

Reports To: Customer Service Supervisor Join Canada’s largest vertically integrated RV dealer network and help make our customers’ vacation dreams a reality. Fraserway RV and Four Seasons Rentals are hiring a Customer Service Representative to support our rental operations. As a brand ambassador, you will provide RV rental information, share local knowledge, and help deliver an exceptional customer experience.

Provide fast, professional, and efficient service throughout the rental process Demonstrate RV rental fleet features and provide explicit operating instructions Respond to customer inquiries and resolve concerns accurately and efficiently Vehicle manuals, WIFI/GPS setup, and related materials Customer Focus Day shifts, Monday to Saturday (Saturday availability required) Overtime may be required during peak season Lifting up to 50 lbs may be required, including snow removal and equipment handling Excellent customer service and communication skills Friendly, outgoing personality comfortable working with international clientele Fluent in English (German, French, or Dutch is an asset) Passion for teamwork and delivering excellent customer experiences Fraserway RV is part of Canada’s largest vertically integrated RV company, with full-service dealerships from coast to coast.

📌 Représentant(e) au service à la clientèle (Temps plein saisonnier) Customer Service Representative (
🏢 Fraserway
📍 Longueuil