Ce poste est rattaché à l’Unité Opérationnelle Café Représentant(e) des ventes internes Mode hybride : 3 jours au bureau (ou selon les besoins) Permanent | Temps plein Horaire : Lundi au vendredi (8h00 am –16h00 pm ou 9h00 am –17h00 pm) Nous sommes à la recherche d’un(e) Représentant(e) des ventes internes dynamique, orienté(e) résultats et passionné(e) par la relation client. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille d’environ 1 000 clients B2B, principalement via téléphone, courriel et portail web. Vous jouerez un rôle essentiel dans la croissance de votre portefeuille en assurant une présence proactive et une expérience client exceptionnelle.

Votre impact au quotidien Atteindre et dépasser les objectifs de ventes individuels et d’équipe Développer les opportunités de croissance (ventes additionnelles, nouvelles catégories, optimisation des solutions café) Participer aux initiatives nationales, lancements de produits et programmes de croissance Collaborer étroitement avec les Account Managers pour maximiser le potentiel du portefeuille Assurer un haut niveau de service client (suivi, coordination des livraisons, respect des minimums) Travailler en partenariat avec les équipes opérations et service pour offrir des solutions rapides et efficaces Gérer les aspects administratifs liés aux comptes (prix, équipements, ouvertures/fermetures, mises à jour) 1 à 2 ans d’expérience en vente ou service à la clientèle, idéalement en vente interne ~ Expérience avec un CRM ou des outils de gestion des ventes ~ Bilingue français / anglais (oral et écrit) Forte orientation résultats et performance Esprit d’analyse et résolution de problèmes Opportunités concrètes de développement et d’évolution Culture de performance et de reconnaissance Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission.

CAD $45,700.00 - $60,500.00 annuellement Avantages sociaux, sous réserve de l'admissibilité : assurance médicale, dentaire, invalidité, assurance-vie, congés payés (y compris les vacances et les congés personnels), REER avec contribution de l'entreprise, remboursement des frais de scolarité, programme d'aide aux employés et à la famille, et rabais sur le café. CAD $45,700.00 - $60,500.00 annually Annual bonus based on performance and eligibility. Benefits, subject to eligibility: medical, dental, disability, life insurance, paid time off (including vacation and personal time), RRSP with company match, tuition reimbursement, employee and family assistance program, and coffee discount.

This role is aligned to the Coffee Operating Unit Inside Sales Representative Hybrid model: 3 days in office (or as needed) Permanent | Full-time Schedule: Monday to Friday (8:00 a.m. – We are looking for a dynamic, results-driven Inside Sales Representative who is passionate about building strong customer relationships. In this key role, you will be responsible for managing and growing a portfolio of approximately 1,000 B2B customers, primarily through phone, email, and web portal interactions. You will play a critical role in driving business growth by ensuring a proactive customer approach and delivering an outstanding customer experience.





Achieve and exceed individual and team sales targets Execute national sales initiatives, product launches, and growth programs Partner closely with Account Managers to maximize portfolio potential Ensure high service levels (order follow-ups, delivery coordination, minimum order enforcement) Collaborate with operations and service teams to provide best-in-class customer support Manage administrative account tasks (pricing updates, account changes, equipment updates) 1 to 2 years of experience in sales or customer service, preferably in inside sales ~ Experience working with CRM or sales systems Strong communication and relationship-building skills Bilingual in English and French (spoken and written) Results-driven with a strong performance mindset Ability to quickly build trust and maintain customer relationships Performance-driven and recognition-focused culture #Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada. From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, for every occasion and for all Canadians. Because of the global and national scope of the role we are recruiting for above, as well as the cross functional needs required of this role, we have determined that French & English language (written and spoken) are required.

We have further evaluated that the English knowledge already required from other employees is insufficient for the performance of the duties requiring the knowledge of English and that the number of positions for which we require such knowledge is the smallest possible to ensure the effective accomplishment of our mission. Nos activités de boissons rafraîchissantes en Amérique de Nord occupent des positions de chef de file dans plusieurs catégories, notamment les boissons gazeuses, l’eau, les jus et les mélanges pour cocktail, grâce à un portefeuille de marques emblématiques telles que Dr Pepper®, Canada Dry®, Mott’s®, Peñafiel®, GHOST®, Snapple®, Clamato® et Core Hydration®. Nos activités mondiales dans le secteur du café couvrent plus de 100 marchés et comprennent le système de cafetières une tasse à la fois Keurig ®, n° 1 aux États-Unis et au Canada, ainsi que des marques phares telles que Peet’s, L’OR et Jacobs, et d’autres grandes marques de café régionales.

Nous offrons de solides avantages sociaux qui appuient votre santé et votre mieux-être, et qui assurent votre bien-être personnel et financier.

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Pepper est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances, et recrute des candidats qualifiés et favorise l’avancement de ses employés sans tenir compte de l’origine ethnique ou nationale, de la couleur de peau, de la religion, du genre, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, d’un handicap ou de l’association avec une personne handicapée, de l’état de santé, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut de vétéran ou de tout autre statut protégé par la loi. Divulgation relative à l’intelligence artificielle : KDP utilise l’intelligence artificielle pour faciliter la présélection des CV et l’évaluation de la concordance des candidats. Si vous préférez que votre candidature ne soit pas traitée à l’aide de l’intelligence artificielle, vous pouvez refuser son utilisation en envoyant votre CV et vos qualifications directement par courriel à [email protected] que votre candidature soit prise en compte et que vous puissiez refuser l’utilisation de l’IA,



vous devez indiquer les mots « AI Opt-Out/Refus de l’IA » ainsi que le titre du poste et le lieu ou le numéro d’identification du poste dans l’objet de votre courriel de candidature.

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Pepper (Nasdaq: KDP) is a leading beverage company with more than 150 owned, licensed and partner brands that meet a wide range of needs and occasions.

Our North

American refreshment beverage business holds leadership positions across carbonated soft drinks, water, juice and mixers with a portfolio of iconic brands such as Dr Pepper®, Canada Dry®, Mott’s®, Peñafiel®, GHOST®, Snapple®, Clamato® and Core Hydration®. Our global coffee business spans more than 100 markets and includes the leading Keurig® single‑serve brewing system in the U.S. and Canada, along with powerhouse brands such as Peet’s, L’OR and Jacobs, and other regional coffee leaders. Our more than 50,000 employees aim to enhance the experience of every beverage and coffee occasion while making a positive impact for people, communities and the planet.

We offer robust perks to support your health and wellness as well as your personal and financial well-being.

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Pepper is an equal opportunity employer and recruits qualified applicants and advances in employment its employees without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, disability or association with a person with a disability, medical condition, genetic information, ethnic or national origin, marital status, veteran status, or any other status protected by law. KDP uses artificial intelligence to assist with initial resume screening and candidate matching. If you prefer not to have your application processed using artificial intelligence, you may opt out by emailing your resume and qualifications directly to [email protected] activités de boissons rafraîchissantes en Amérique de Nord occupent des positions de chef de file dans plusieurs catégories, notamment les boissons gazeuses, l’eau, les jus et les mélanges pour cocktail, grâce à un portefeuille de marques emblématiques telles que Dr Pepper®, Canada Dry®, Mott’s®, Peñafiel®, GHOST®, Snapple®, Clamato® et Core Hydration®.

Nos activités mondiales dans le secteur du café couvrent plus de 100 marchés et comprennent le système de cafetières une tasse à la fois Keurig ®, n° 1 aux États-Unis et au Canada, ainsi que des marques phares telles que Peet’s, L’OR et Jacobs, et d’autres grandes marques de café régionales. Nous offrons de solides avantages sociaux qui appuient votre santé et votre mieux-être, et qui assurent votre bien-être personnel et financier.

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Pepper est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances, et recrute des candidats qualifiés et favorise l’avancement de ses employés sans tenir compte de l’origine ethnique ou nationale, de la couleur de peau, de la religion, du genre, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, d’un handicap ou de l’association avec une personne handicapée, de l’état de santé, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut de vétéran ou de tout autre statut protégé par la loi. Divulgation relative à l’intelligence artificielle : KDP utilise l’intelligence artificielle pour faciliter la présélection des CV et l’évaluation de la concordance des candidats. Si vous préférez que votre candidature ne soit pas traitée à l’aide de l’intelligence artificielle, vous pouvez refuser son utilisation en envoyant votre CV et vos qualifications directement par courriel à [email protected] que votre candidature soit prise en compte et que vous puissiez refuser l’utilisation de l’IA, vous devez indiquer les mots « AI Opt-Out/Refus de l’IA » ainsi que le titre du poste et le lieu ou le numéro d’identification du poste dans l’objet de votre courriel de candidature.

📌 Représentant(e) des Ventes Internes | Inside Sales Representative (Montreal)
🏢 Keurig Dr Pepper
📍 Montreal