SAIL Laval recherche un gérant des opérations pour diriger les activités quotidiennes du magasin, combiner gestion des opérations et leadership d’équipe, tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal supervisera les caisses, l’entrepôt et l’équipe du service à la clientèle, tout en garantissant le respect des politiques et des standards. Posture proactive et orientée résultats requise.