La MRCVR vous invite à rejoindre une équipe engagée, où vous contribuerez à offrir un service de qualité aux citoyen(ne)s et participerez concrètement à la mise en œuvre de solutions en gestion des matières résiduelles.VOS MISSIONS AU QUOTIDIENAssurer le service à la clientèle Info-Collectes de la MRCVR de manière respectueuse, fiable et empressée.Répondre et traiter les requêtes citoyennes et des organisations du territoire concernant les collectes (enjeux de collectes, bacs brisés, questions diverses, etc.).Valider ou traiter les requêtes à l’aide de diverses plateformes technologiques.Assurer le traitement des demandes et acheminer les informations pertinentes au collecteur mandaté par la MRCVR.Faire des validations terrain au besoin afin de répondre aux questionnements des citoyen(ne)s ou à des enjeux de collectes.Effectuer différentes tâches administratives telles que la validation de factures ou l’entrée de données en lien avec les services offerts et les projets.Préparer et présenter des rapports et bilans.Collaborer à la promotion et à l’éducation auprès du public.À l’occasion, promouvoir et sensibiliser sur la gestion des matières résiduelles lors de kiosques dans les événements municipaux.Contribuer au suivi et à la vérification de la conformité des opérations de l’Écocentre.ET SI C’ÉTAIT VOUS ?Détenir une formation collégiale dans un champ d’expertise pertinent.



Toute combinaison d’expérience équivalente sera considérée.Posséder un minimum de trois (3) années d’expérience pertinente.Posséder une expérience en service à la clientèle, idéalement dans un environnement dynamique.Posséder une expérience en milieu municipal, en particulier auprès d’une MRC, un atout.Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office 365.Connaissance des outils de géomatique, un atout.Bonne maîtrise de la langue française écrite et orale.VOS ATOUTS POUR RÉUSSIRSens aigu du service à la clientèle.Excellente capacité de gestion du temps et des priorités, organisation et autonomie.Bonne capacité à gérer la pression.Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, de façon confidentielle, et polyvalence.Habileté de communication et capacité à synthétiser l’information.Posséder de fortes aptitudes à travailler en équipe.CE QUE NOUS OFFRONSEmploi permanent.33,75 heures par semaine.Horaire régulier adaptable, du lundi au vendredi, entre 7 h 30 et 17 h 30.Travail hors horaire régulier occasionnel.Salaire : entre 67 841 $ et 75 379 $.Avantages sociaux concurrentiels:quinze (15) jours de vacances par année plus dix (10) jours rémunérés durant la période des Fêtes; Douze (12) journées de congé (maladie et personnel) annuellement; Assurances collectives (incluant dentaire); REER collectif, avec contribution de l’employeur.#J-18808-Ljbffr

📌 Agent(E) Au Service À La Clientèle - C$67,841 - C$75,379 Par An (St-Bruno-de-Montarville)
🏢 Mrcvr
📍 St-Bruno-de-Montarville