Explorez votre leadership en tant que Superviseur des opérations au Hilton Lac-Leamy. Ce poste occasionnel nécessite une passion pour le service à la clientèle et l'excellence opérationnelle.
Sous l'autorité du Chef des opérations, vous gérerez le service dans nos restaurants et bars prestigieux. Avec au moins 3 ans d'expérience, dont 1 an en gestion d'équipe, votre rôle sera de veiller à la satisfaction des clients et à l'efficacité du service. Contribuez à créer une ambiance harmonieuse tout en respectant les normes strictes de qualité.
Key Responsibilities:
• Organiser les opérations quotidiennes et la coordination des horaires
• Superviser et mobiliser le personnel pour un service exceptionnel
• Garantir la satisfaction des convives et gérer les plaintes
• Collaborer avec l'équipe de gestion de la cuisine
• Participer à la formation et au recrutement des employés
Requirements:
• Diplôme en service de la restauration requis
• Minimum de 3 ans d'expérience, dont 1 an en gestion
• Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral pour le service
• Sens du service à la clientèle et esprit d'équipe
• Capacité à travailler sous pression et à s'organiser
Rejoignez un établissement 5 étoiles pour élever votre carrière dans le domaine de la restauration.
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