À titre de conseiller(-ère), Relation clients, Épargne retraite collective, œuvrant au sein du Centre National Relations Client, vous contribuez à la prise en charge et au maintien de la relation d’affaires auprès des clients de Desjardins Assurances dans le segment de la PME. Vous intervenez auprès d’une clientèle ayant des besoins diversifiés et parfois complexes, représentant un potentiel de développement significatif pour votre secteur. Vous analysez les besoins des clients, élaborez et mettez en œuvre des solutions adaptées. La nature des dossiers et de vos interventions comporte un niveau de complexité et exige des connaissances étendues dans le domaine des régimes de retraite collectifs. Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de différents intervenants et clients actuels ou potentiels. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Conseiller et soutenir différents partenaires, intervenants et clients sur les meilleures solutions ou stratégies et convenir des résultats visés
Veiller à la satisfaction et la qualité du service, assurer les suivis et procéder aux améliorations requises
Demeurer à l’affût des opportunités ainsi que des tendances et des meilleures pratiques ayant cours dans votre champ d’activité.
Ce que nous offrons* Salaire concurrentiel et boni annuel
Perspective salariale : 71 437$ - 104 775$ par année
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et reliable durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit Baccalauréat dans une discipline appropriée
Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente




Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Détenir le permis de conseiller(-ère) en rentes collectives auprès de l’Autorité des Marchés financiers (au Québec) ou en voie d'obtention
Maitrise du français de niveau avancée, tant à l'oral qu'à l'écrit
Maitrise de l’anglais de niveau avancé, tant à l'oral qu'à l'écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones
Apprécier les différences
Apprendre avec agilité
Avoir une bonne connaissance du secteur
Être orienté client
Être orienté vers l’action
Gérer la complexité
Maîtriser les relations interpersonnelles
Équité, diversité, inclusion et accessibilité Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
Syndicat (si admissible) Famille d'emplois Assurance de personnes (GF)
Date de fin d'affichage 2026-10-23
Ce poste est réellement vacant.
Desjardins recourt à des outils intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle pour trier ou évaluer les candidatures dans le cadre du processus de recrutement lié à ce poste.

#J-18808-Ljbffr

📌 Conseiller ou conseillère, Relation clients, Épargne retraite collective-FR (Ontario)
🏢 Desjardins
📍 Ontario