Administrateur de base de données (int.) -ville de montréal (Quebec City)

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16 Oct
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Spécialiste, Conseiller(ère) Beauté Désigné(e) Le(la) spécialiste, conseiller(ère) beauté désigné(e) est responsable de développer des relations étroites et durables avec les clients afin d’accroître les ventes, le niveau de service et la fidélisation. Le(la titulaire de ce poste doit également réaliser les objectifs de vente de sa marque d’attache.
Les responsabilités spécifiques comprennent ce qui suit, sans toutefois s’y limiter : Prodigue uniformément une expérience de service et de vente extraordinaire à tous les clients.
Dépasse tous les objectifs personnels inhérents aux ventes et au service.
Dépasse tous les objectifs de la marque inhérents aux ventes et au service.
Se compose une clientèle de base personnelle loyale en acquérant constamment de nouveaux clients, en faisant progresser ses relations avec les clients existants et en retenant les clients fidèles.
Partage ses connaissances approfondies des produits avec toute l’équipe de vente du magasin.




Entretient des relations durables avec les acheteurs, les fournisseurs et le(la) directeur(trice) de vente.
Stimule les ventes de la marque en identifiant les occasions-clés de commercialisation, en mettant en œuvre les événements, en faisant des recommandations relatives à l’assortiment, etc.; communique régulièrement ses suggestions à la direction du magasin.
Assiste à toutes les séances éducatives, y compris les séances d’info sur les produits, celles offertes par les fournisseurs et les séminaires Holt Renfrew.
Effectue le réaménagement du rayon, le marchandisage, les changements de prix et toute tâche connexe appuyant les ventes.
Communique régulièrement avec sa clientèle personnelle par téléphone, par courrier ou par voie électronique relativement aux événements en magasin, aux demandes de produits, au suivi après-vente, aux anniversaires, etc.
Résout les problèmes de service à la clientèle et collabore avec la direction des ventes pour toute difficulté non couverte par des lignes directrices.
Se conforme à toutes les politiques et exigences de santé-sécurité.
Assurer le respect en matière de protection de la vie privée, des réglementations et des mesures de cybersécurité.
Effectue les autres tâches qui lui sont assignées.
Le(la) candidat(e) idéale) possède : Diplôme d’études secondaires
Capacité éprouvée à dépasser les objectifs de vente
Hautement collaboratif; travaille avec les autres et par leur entremise dans un environnement axé sur le travail d’équipe
Aptitude à travailler dans un environnement évoluant rapidement qui nécessite une grande capacité à mener plusieurs tâches de front sous supervision minimale
Habileté à composer avec un horaire variable dépendant des besoins de la clientèle, incluant les soirées, les week-ends et les jours fériés




Au moins 2 années d’expérience préalable dans un environnement axé sur la vente à commission
Expérience préalable dans un environnement de détail de luxe à titre de spécialiste de produits préférable
Esprit entrepreneurial, concurrentiel, confiant et automotivé
Parfaitement bilingue en français et en anglais
L’évaluation du succès : Contribution aux objectifs financiers
Objectifs individuels liés à la réalisation des objectifs du service
Rétroactions des clients internes et externes
Hiring Range / Échelle salariale à l’embauche :$16.60 - $29.25 / 16,60$ - 29,25$ (per hour / de l’heure)This role is also eligible for commission in addition to base pay. Final compensation for this position will be determined based on the candidate's unique skills, expertise, individual qualifications, and assessed contributions to the role following the completion of the interview process. The range stated is the starting range for this position. Offers may vary with experience, qualifications, performance, and local market conditions. We strive to offer competitive compensation that aligns with a candidate's contributions to our team, along with a comprehensive perks package, enticing perks, pension matching, incentives, contests, and our coveted employee discount. / Ce poste est également admissible à une commission en plus du salaire de base. La rémunération finale pour ce poste sera déterminée sur la base des compétences uniques du candidat, de son expertise, de ses qualifications individuelles et de l'évaluation de sa contribution au poste à l'issue de la procédure d'entrevue. La fourchette indiquée est la fourchette de départ pour ce poste. Les offres peuvent varier en fonction de l’expérience, des qualifications, du rendement et des conditions du marché local. Nous nous efforçons d'offrir une rémunération compétitive qui corresponde à la contribution du candidat à notre équipe, ainsi qu'un ensemble complet de garanties, d'avantages attrayants, de cotisations de retraite assorties par l'employeur, de primes d'encouragement, de concours et notre très convoitée remise d'employé.

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