Explorez votre leadership en tant que Superviseur des opérations au Hilton Lac-Leamy. Ce poste occasionnel nécessite une passion pour le service à la clientèle et l'excellence opérationnelle. Sous l'autorité du Chef des opérations, vous gérerez le service dans nos restaurants et bars prestigieux.
Avec au moins 3 ans d'expérience, dont 1 an en gestion d'équipe, votre rôle sera de veiller à la satisfaction des clients et à l'efficacité du service. Contribuez à créer une ambiance harmonieuse tout en respectant les normes strictes de qualité. Key Responsibilities:
- Organiser les opérations quotidiennes et la coordination des horaires
- Superviser et mobiliser le personnel pour un service exceptionnel
- Garantir la satisfaction des convives et gérer les plaintes
- Collaborer avec l'équipe de gestion de la cuisine
- Participer à la formation et au recrutement des employés Requirements:
- Diplôme en service de la restauration requis
- Minimum de 3 ans d'expérience, dont 1 an en gestion
- Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral pour le service
- Sens du service à la clientèle et esprit d'équipe
- Capacité à travailler sous pression et à s'organiser Rejoignez un établissement 5 étoiles pour élever votre carrière dans le domaine de la restauration.