Intégrez Groupe ABS en tant qu'Analyste de soutien applicatif ERP à Saint-Rémi. Ce poste dynamise le soutien aux utilisateurs de l'ERP et requiert des compétences analytiques précises.

Sous la direction du Gestionnaire d’équipe, vous serez le point de contact pour résoudre les problèmes liés à notre système de gestion d'entreprise. Vous recevrez des demandes, les classerez, et collaborerez avec l’équipe de développement pour des solutions efficaces. La connaissance approfondie de l'ERP sera essentielle dans ce rôle.

Key Responsibilities:
• Recevoir et prioriser les demandes de soutien des utilisateurs
• Gérer comptes et accès selon les normes de sécurité
• Poser des questions pour comprendre les enjeux soulevés




• Analyser et résoudre des demandes de manière autonome
• Documenter solutions et problèmes pour un meilleur suivi

Requirements:
• Diplôme en informatique ou domaine connexe
• Minimum 3 ans d'expérience en support applicatif
• Bonne compréhension des environnements Microsoft 365
• Connaissance des bases de données SQL
• Excellentes compétences en communication française

Apportez vos compétences en ERP et support applicatif pour enrichir l'équipe du Groupe ABS à Saint-Rémi.
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📌 Analyste ERP à Saint-Rémi (Quebec City)
🏢 Groupe ABS
📍 Quebec City