Manticore Marketing est une agence de marketing numérique axée sur la performance, bâtie autour d’une idée centrale : le marketing doit générer des revenus concrets.

Nous agissons comme un prolongement des équipes de nos clients pour les aider à générer des prospects qualifiés, à corriger les systèmes qui freinent leurs résultats et à soutenir une croissance durable.

Nous travaillons avec une clientèle variée, allant des entreprises de services locales aux organisations B2B et aux firmes de services professionnels. Notre équipe est ainsi exposée à différents secteurs, stratégies et défis de croissance.

Nous avançons rapidement, assumons nos responsabilités et privilégions les résultats. Vous travaillerez aux côtés de gens de terrain qui ont à cœur la performance, la transparence et le travail bien fait.

À propos du poste
Manticore Marketing recherche un ou une gestionnaire de comptes senior capable de gérer de façon autonome les relations clients, d’orienter la stratégie marketing et de coordonner la réalisation des mandats. Vous devez posséder les connaissances, le jugement et l’assurance nécessaires pour contribuer dès votre arrivée.

Vos responsabilités

Relations clients et fidélisation : Diriger les rencontres, expliquer les résultats, gérer les attentes et assurer la satisfaction des clients pour les comptes qui vous sont confiés.

Stratégie des comptes : Définir l’orientation marketing, les priorités et les prochaines étapes, en collaboration avec les spécialistes de chaque canal.

Coordination de l’équipe : Créer des tâches claires, attribuer les responsabilités, fixer les échéances et veiller à ce que l’équipe respecte ses engagements pour vos comptes.

Qualité et performance : Réviser les livrables, interpréter les rapports, repérer les problèmes et faire avancer les améliorations liées aux objectifs des clients.





Portée des mandats et gestion des heures : Respecter les heures allouées, gérer les demandes qui dépassent la portée des mandats et signaler rapidement les besoins en ressources.

Communication proactive : Tenir les clients et l’équipe informés, anticiper les risques et faire remonter les enjeux au bon moment, avec des recommandations de solutions.

Développement des comptes : Repérer les occasions d’élargir les services lorsqu’elles contribuent aux objectifs des clients.

Ce que vous apportez

Une expérience confirmée en agence dans la gestion autonome de comptes de tailles variées, des petites entreprises aux comptes d’envergure et complexes, y compris des mandats nécessitant 80 à 100 heures de travail ou plus par mois .

Une solide connaissance pratique de la publicité sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux, du SEO et du SEO local, du GEO et de la recherche par intelligence artificielle, des sites Web, de l’optimisation du taux de conversion, du marketing par courriel, des CRM et de l’automatisation, de l’analytique, du suivi des conversions et de l’attribution.

La capacité de mener des discussions stratégiques en marketing, d’évaluer les recommandations et de relier la performance à la qualité des prospects, aux occasions de vente et aux revenus.

Un excellent sens de l’organisation, un jugement sûr et la capacité d’être efficace avec un minimum d’encadrement.

À quoi ressemble la réussite après trois mois
Vous gérez de façon autonome le portefeuille de comptes qui vous est confié, représentant 400 à 600 heures facturables de travail par mois réparties au sein de l’équipe . Pour chacun de vos comptes, vous dirigez la relation client et la stratégie, organisez la réalisation des mandats, veillez à la qualité et assumez la responsabilité de la santé globale du compte, avec un minimum de supervision.

Salaire : de 70 000 $ à 80 000 $, selon les compétences et l’expérience.
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📌 Senior Account Manager (Quebec City)
🏢 Manticore Marketing
📍 Quebec City