Technicien·ne support technique (Quebec City)

Technicien·ne support technique (Quebec City)

16 Oct
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Harris Global Business Services (GBS)
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Quebec City

16 Oct

Harris Global Business Services (GBS)

Quebec City

À propos de Logiciels Sport-Plus Depuis 1989, Logiciels Sport-Plus développe des solutions logicielles innovantes pour simplifier la gestion des services récréatifs, des centres sportifs, des organismes à but non lucratif et des municipalités. Nos applications couvrent l'inscription, la réservation, la location, la billetterie et la gestion des équipements, avec des interfaces intuitives et un hébergement sécurisé accessible 24/7. Nous sommes fiers d'accompagner nos clients grâce à des outils performants et un service technique hors pair.

La personne peut travailler à distance ou se rapporter à l'un des bureaux suivants de Logiciels Sport-Plus Inc. Offrir le support logiciel et technique de premier niveau en assurant la remise en service du client

- Diagnostiquer et régler tous les problèmes reliés aux logiciels ou aux environnements informatiques du client et/ou interne
- Conseiller les clients pour l'utilisation d'outils mis en place par Logiciels Sport-Plus Inc
- Conseiller les clients des diverses technologies fournies par Logiciels Sport-Plus Inc
- Réaliser des installations logicielles et techniques, à distance
- Automatiser certaines de tâches et optimiser nos processus d'affaires à l'aide de l'intelligence artificielle. Environnement technique Applications métiers et logiciels spécialisés Expérience en support d'environnements informatiques et réseautiques
- Connaissance de Windows 10/11 et de la Suite Office (Word, Excel, Outlook, etc.) Connaissance de l'infonuagique Microsoft Azure
- Connaissance de Windows Serveur 2016 et suivant




- Connaissance de SQL Serveur 2016 et suivant
- Connaissance de Linux Server (Ubuntu, CentOS).

Connaissance

Oracle (un atout) Bilingue tant à l'oral qu'à l'écrit (Anglais, Français), car nous avons des clients au Québec et dans le reste du Canada

- Expérience de 3 à 5 ans comme technicien en soutien informatique
- Connaissances du secteur public dans le domaine municipal. 3 semaines de vacances dès la 1re année, 4 semaines après 3 ans et 5 semaines après 7 années de service dans l'entreprise ; ~Environnement de travail 100 % en télétravail avec possibilité d'horaires flexibles lorsque tu n'es pas en rendez-vous client; ~ Un programme d'aide aux employés avec Inkblot ainsi qu'un accès à la télé médecine avec Maple ; ~ Remplacement d'ordinateur aux 4 ans que tu pourras conserver pour usage personnel ; ~ Ce poste implique du travail en dehors des heures de bureau, incluant parfois une assistance à la clientèle le soir ou le week-end. Harris s'engage en faveur d'un programme d'égalité des chances en matière d'emploi, et les candidatures des membres de groupes ciblés, y compris les femmes, les personnes handicapées, les peuples autochtones et les minorités visibles, sont encouragées. Si vous êtes une personne en situation de handicap, vous pouvez recevoir de l'aide pour le processus de sélection et de sélection sur demande. L'équipe d'acquisition de talents de Harris n'utilise pas de messages texte pour communiquer avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles.

📌 Technicien·ne support technique (Quebec City)
🏢 Harris Global Business Services (GBS)
📍 Quebec City

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