Sommaire de la compagnie Venez travailler pour une entreprise qui est engagée dans la réussite de chacun de ses employés. C’est un milieu de travail où les innovateurs et les collaborateurs se rencontrent et tirent parti des talents de chacun.

Un endroit où la diversité est accueillie et célébrée. FCT offre la meilleure assurance titres de l’industrie et fournit des solutions de recouvrement et d’autres produits et services aux professionnels juridiques, du crédit, de l’évaluation et de l’immobilier partout au Canada.

Chez FCT, vous aurez l’occasion de bâtir une carrière intéressante.

Joignez-vous à nous pour nous aider à poursuivre notre travail excitant et à exercer une grande influence sur nos collègues, nos clients et les collectivités.

Sommaire du poste Nous sommes toujours à la recherche d’excellents talents; de personnes qui font preuve d’engagement profond envers la clientèle et le marché que nous desservons.

Si vous désirez vous joindre à une entreprise qui s'est engagée envers le succès de chacun de ses employés et qui offre des défis, des objectifs et des occasions de croître, tant au niveau personnel que professionnel, dans un environnement axé sur le travail d'équipe, vous aimerez travailler avec nous! Nous comprenons que la promotion d’un environnement diversifié et inclusif est essentielle au succès de nos activités, et nous y travaillons activement chaque jour. HERE'S HOW YOU'LL CONTRIBUTE: • Communicate with internal/external customers via multiple mediums with accuracy and professionalism • Communicate decisions and information as well as manage daily Service Levels • Address and resolve all customer inquiries, in a professional and productive manner,



always responding to the customer’s needs ensuring a positive customer experience • Perform back office tasks as required to complete the client interaction • Educate customers on processes, ordering platforms and the various products FCT offers • Review existing transactions and address and inform customers on any issues relating to their specific files, escalating when necessary • Keep up to date on all policies, procedures, practices including department policies/practices and the Companywide best practices HERE'S WHAT YOU'LL BRING: • 1 year Customer Service – phone or in person • 1 year experience in Title Insurance, Real Estate or Residential Lending • 1 year Data entry • Post-Secondary education or equivalent work experience • Excellent communication skills, written and verbal in English and French (would be an asset) • Intermediate level proficiency (Word and Excel) • Team player who can work with minimal supervision • Ability to exercise sound independent judgment in a wide range of situations and exhibit creative thinking and problem solving • Availability to work between the hours of 8 am and 9 pm EST Monday to Friday. (7.5 hrs./day) • Ability to work independently and consistently meet strict deadlines with accuracy and thoroughness • Ability to deal with stressful situations while remaining calm and positive Rémunération directe totale: 50,470 - 60,640 Toutes les fourchettes salariales sont exprimées en dollars canadiens.





La fourchette salariale indiquée reflète la rémunération totale prévue pour ce poste (c'est-à-dire le salaire de base plus les primes ou indemnités prévues, le cas échéant) VOICI CE QUI NOUS DISTINGUE : Grâce au mentorat, à des outils novateurs et à une variété de programmes qui mobilisent et récompensent les employés, nous donnons à chacun d’eux les moyens d’exceller et d’obtenir des résultats.

Avantages sociaux complets qui comprennent l’accès au Programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) et à Bien-être Essentiel.

Un régime d’épargne-retraite collectif assorti d’une cotisation patronale de contrepartie.

Des congés payés généreux.

Des modalités de travail hybrides.

Des occasions de bénévolat rémunéré et des programmes de dons de bienfaisance jumelés.

Des programmes de reconnaissance des employés assortis de primes de recommandation. D’éventuels incitatifs fondés sur le rendement.

La possibilité de participer à notre régime d’actionnariat.

Et plus encore! * Depuis plus d’une décennie, Great Place to WorkMD reconnaît FCT comme l’un des meilleurs lieux de travail au Canada.

Nous avons également été nommés parmi les 50 meilleurs lieux de travail, parmi les meilleurs lieux de travail pour les femmes et parmi les meilleurs lieux de travail avec les équipes de direction les plus fiables au Canada.

De plus, FCT a été nommée l’un des meilleurs employeurs du Grand Toronto.

En vous joignant à nous, vous ferez non seulement partie d’une entreprise primée, mais également d’un effectif engagé et habilité à réussir.

Merci d’avoir pris FCT en considération.

Nous avons hâte de vous rencontrer.

📌 Customer Support, Valuations (Oakville)
🏢 FCT
📍 Oakville