Reporting to the AVP, Planning & Design Practices, the Director, BSA Platforms & Practice will lead the strategy and continuous improvement of our new enterprise Application Knowledge Hub.

This platform will provide key functions across the business, allowing the organization to have a bird’s eye view of all applications and capabilities, enabling business analysis, architecture and engineering teams.

This role combines practice leadership, platform ownership, AI enablement, and operational excellence.

What you’ll do Own the Application Knowledge Hub Develop and execute the roadmap for the enterprise Application Knowledge Hub.

Establish standards for application metadata, taxonomy, content management, and knowledge governance.

Improve discoverability, quality, and accuracy of application and business knowledge.

Enable knowledge assets to be leveraged by both employees and AI-powered solutions.

Ensure platforms operate securely, reliably, and efficiently.

Drive AI & Innovation Identify opportunities to leverage AI to enhance business analysis, documentation, knowledge management, and decision-making.

Advance the use of Microsoft Fabric, Microsoft Foundry, AI Agents , automation, and emerging technologies across BSA and knowledge management practices.

Enable AI-powered knowledge search, intelligent documentation, requirements generation, and business insights.

Support integration of enterprise knowledge with AI-enabled workflows and assistants.

Lead the BSA Practice Enablement Strategy Define and evolve BSA standards, methodologies, templates, and best practices.

Establish a modern BSA operating model that supports Agile, Product, and AI-enabled delivery teams.

Drive consistency and quality across requirements management, business analysis, process modeling, and documentation practices.

Partner with Architecture, Engineering, Product, and Delivery leaders to improve end-to-end solution design and delivery outcomes.

Lead BSA Platforms & Tools Provide strategic ownership and operational oversight of platforms including: Jira, Confluence, Lucid, Figma, Application Knowledge Hub, and future collaboration platforms.

What you’ll bring 8+ years of experience in Business Analysis, Technology Platforms, Product Enablement, or related fields. 5+ years of leadership experience managing teams and enterprise initiatives.

Experience leading and building enterprise collaboration or knowledge management platforms.

Strong understanding of Business Analysis practices, methodologies, and delivery frameworks.

Experience managing platform operations, governance, security,



and vendor relationships.

Exceptional stakeholder management and communication skills.

Experience with Jira, Confluence, Lucid, and Figma administration and governance.

Knowledge of platform engineering, automation, integrations, APIs, and SaaS technologies.

Experience implementing enterprise knowledge management solutions.

Experience with Microsoft Fabric, Databricks, Microsoft Foundry , AI platforms, AI Agents, or knowledge engineering solutions Familiarity with enterprise architecture, application portfolios, and digital transformation initiatives.

We’re always looking for outstanding talent! In addition to competitive pay, we offer: Comprehensive benefits and retirement programs Performance incentives, Continuing Education Programs Other perks to support your well-being Career growth opportunities and product discounts Our typical hiring range is between $80,000.00 and $131,000.00 per annum.

Salary decisions are also dependent on other factors such as your experience, job-related knowledge, skills and competencies, market location, industry benchmarks, internal equity and other role-specific requirements.

We're committed to attracting top talent.

For critical roles, the compensation offering will be reviewed to ensure alignment with market rate and conditions and the unique value you bring to the role. #LI-AG2 Il se peut que nous utilisions des outils d'intelligence artificielle dans le cadre de notre processus de recrutement pour aider à la révision initiale des CV.

Toutes les décisions d'embauche, y compris l'évaluation, la sélection et la disposition des candidats, sont prises par des recruteurs humains. À propos de nous La Société Canadian Tire Limitée (Société) est l’une des entreprises les plus admirées et les plus respectées au Canada.

Nous disposons de plus de 90 marques détenues, dans plus de 1 600 détaillants, des services financiers, des capacités exemplaires en matière de commerce électronique et des stratégies de marchandisage passionnantes à la fine pointe du marché.

Nous avons de grands rêves et nous travaillons ensemble pour innover de manière ciblée pour nos clients à tous les niveaux de nos activités,



en investissant dans de nouvelles technologies et de nouveaux produits et en redoublant de talent pour faire avancer l’entreprise.

Nous offrons des salaires concurrentiels aux employés de la Société Canadian Tire, ainsi que des rabais en magasin, des programmes d’apprentissage offerts par l’entremise de l’Académie apprentissage Triangle, des programmes de participation aux bénéfices de Canadian Tire et des régimes de retraite et d’épargne pour les employés admissibles.

Dans le cadre de notre programme amélioré d’avantages sociaux flexibles, nous offrons des avantages en matière de santé mentale et de bien-être total d’un montant de 5 000 $ par année aux employés admissibles et à leur famille, ainsi que des outils et des ressources en matière de santé mentale pour tous les employés.

Joignez-vous à nous pour contribuer à améliorer la vie au Canada en incarnant et en mettant en pratique nos valeurs fondamentales : nous sommes des innovateurs et des entrepreneurs dans l’âme, les résultats nous motivent, l’inclusion est une nécessité, nous sommes plus forts ensemble et nous assumons notre responsabilité personnelle. C’est un moment particulièrement excitant pour vous joindre à la Société Canadian Tire et à sa famille d’entreprises, où les possibilités de carrière sont très variées! Joignez-vous à nous, il y a une place pour vous ici! Notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’appartenance Nous nous engageons à favoriser un environnement où le sentiment d’appartenance est florissant et où la diversité, l’inclusion et l’équité font partie intégrante de tout ce que nous faisons.

Nous croyons en la création d’une culture organisationnelle où les gens sont traités en tout temps avec dignité dans le respect de la religion, de la nationalité, du sexe, de la race, de l’âge, de la capacité perçue, de la langue parlée, de l’orientation sexuelle et de l’identité de chacun.

Nous sommes unis dans notre objectif d’être ici pour contribuer à améliorer la vie au Canada.

Accommodements Nous tenons fermement à notre valeur fondamentale d’inclusion.

Nous accueillons et encourageons les candidats issus de groupes en quête d’équité, comme les personnes racisées, les Autochtones, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les femmes, les personnes handicapées et autres.

Si vous avez besoin d’accommodements pour postuler à ce poste ou lors de l’entrevue, veuillez-nous le faire savoir lorsque vous nous contacterez, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

📌 Director, BSA Platforms & Practice (Ontario)
🏢 Canadian Tire Corporation
📍 Ontario